HP ProLiant DL380 G6 Manuel De L'utilisateur
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HP ProLiant DL380 G6 Manuel De L'utilisateur

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Manuel de l'utilisateur du serveur
HP ProLiant DL380 G6
Résumé
Ce manuel est destiné aux techniciens de service
expérimentés. HP suppose que vous êtes qualifié
en réparation de matériel informatique, que vous
êtes averti des risques inhérents aux produits
capables de générer des niveaux d'énergie élevés,
et que vous êtes familier en matière de précautions
relatives au poids et à la stabilité des installations
en rack.

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Manuels Connexes pour HP ProLiant DL380 G6

Sommaire des Matières pour HP ProLiant DL380 G6

  • Page 1 HP ProLiant DL380 G6 Résumé Ce manuel est destiné aux techniciens de service expérimentés. HP suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique, que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d'énergie élevés, et que vous êtes familier en matière de précautions...
  • Page 2 Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme...

  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire 1 Identification des composants ........................1 Composants du panneau avant ......................1 Voyants et boutons du panneau avant ....................3 Voyants Systems Insight Display ......................3 Combinaisons de voyants de module Systems Insight Display ............5 Composants du panneau arrière ......................7 Boutons et voyants du panneau arrière ....................
  • Page 4 Conditions d'utilisation concernant l'alimentation .............. 29 Spécifications de mise à la terre ..................30 Avertissements sur le rack ......................... 30 Identification du contenu du carton d'emballage du serveur .............. 30 Installation des options matérielles ....................31 Installation du serveur en rack ......................31 Installation du système d'exploitation ....................
  • Page 5 Installation d'une carte adaptatrice PCI ....................57 Option de cage de disque dur ......................57 Option de carte HP Trusted Platform Module ..................60 Installation de la carte Trusted Platform Module ............... 60 Conservation de la clé ou du mot de passe de récupération ..........62 Activation du module Trusted Platform Module ..............
  • Page 6 Prise en charge SD interne ....................73 Outils de diagnostic ..........................73 HP Insight Diagnostics ....................... 73 Fonctionnalité de surveillance HP Insight Diagnostics ............74 Integrated Management Log (journal de maintenance intégré) ......... 74 Assistance à distance et outils d'analyse ................... 75 Logiciel HP Insight Remote Support ..................
  • Page 7 Caractéristiques techniques d'environnement ................109 Caractéristiques mécaniques ......................109 Caractéristiques de bloc d'alimentation .................... 110 12 Assistance technique ..........................112 Avant de contacter HP ........................112 Informations de contact HP ......................112 Réparation par le client (CSR) ......................113 Acronymes et abréviations ..........................114 Index .................................

  • Page 8: Identification Des Composants

    Identification des composants Dans cette section Composants du panneau avant à la page 1 Voyants et boutons du panneau avant à la page 3 Voyants Systems Insight Display à la page 3 Combinaisons de voyants de module Systems Insight Display à la page 5 Composants du panneau arrière à...
  • Page 9 Élément Description Connecteur vidéo Connecteurs USB (2) ● Modèle SFF avec cage de disque dur en option Élément Description Leviers de dégagement rapide (2) Systems Insight Display Baies de disque dur Baies de disque dur (en option) Connecteur vidéo Connecteurs USB (2) ●...

  • Page 10: Voyants Et Boutons Du Panneau Avant

    Éteint = Cordon d'alimentation non relié ou panne d'alimentation Voyants Systems Insight Display Les voyants HP SID (Systems Insight Display) représentent la disposition de la carte mère. L'affichage active un diagnostic avec le panneau d'accès installé. FRCA Voyants et boutons du panneau avant...
  • Page 11 Élément Description État Voyant de liaison/activité de carte réseau Vert = Liaison avec le réseau Vert clignotant = Liaison avec le réseau et activité Éteint = Pas de liaison avec le réseau. Si le système est hors tension, observez l'état des voyants RJ45 du panneau arrière (Boutons et voyants du panneau arrière à...

  • Page 12: Combinaisons De Voyants De Module Systems Insight Display

    Élément Description État État AMP Vert = Mode AMP activé Orange = Basculement Orange clignotant = Configuration non valide Éteint = Modes AMP désactivés — Tous les autres voyants Éteint = Normal Orange = Panne Pour obtenir des informations détaillées sur l'activation de ces voyants, reportez- vous à...
  • Page 13 Voyant Systems Insight Voyant d'intégrité Voyant d'alimentation du État Display et couleur système Surtempérature (orange) Orange Vert Le driver d'état a détecté un niveau de température d'avertissement. Surtempérature (orange) Rouge Orange Le serveur a détecté un niveau de température critique du matériel. Ventilateur (orange) Orange Vert...

  • Page 14: Composants Du Panneau Arrière

    REMARQUE : Si plusieurs voyants des modules DIMM sont allumés, un dépannage supplémentaire est requis. Testez chaque banque de modules DIMM en retirant tous les autres modules DIMM. Isolez le module DIMM défectueux en remplaçant chaque module DIMM d'une banque par un module connu comme fonctionnel.

  • Page 15: Boutons Et Voyants Du Panneau Arrière

    Boutons et voyants du panneau arrière Élément Description État Voyants d'alimentation Vert = Normal Éteint = Le système est éteint ou l'alimentation est en panne. Bouton/voyant d'UID Bleu = Activé Bleu clignotant = Système supervisé à distance Éteint = Désactivé Voyant activité...

  • Page 16: Composants De La Carte Mère

    La carte adaptatrice PCIe x16 prend en charge une puissance maximum de 150 W avec un câble de puissance HP. Le câble fourni avec la carte adaptatrice doit être utilisé pour des puissances de carte PCIe supérieures à 75 W.

  • Page 17: Commutateur De Maintenance Du Système

    Élément Description Connecteur A d'alimentation SAS Connecteur B d'alimentation SAS Connecteur E/S avant Connecteur de disque optique SATA Connecteur USB interne Batterie système Connecteur de fond de panier de bloc d'alimentation Cavalier NMI Commutateur de maintenance du système Connecteur de processeur 2 Connecteur de carte adaptatrice principal Connecteur de carte SD Connecteur TPM...

  • Page 18: Fonctionnalité Nmi

    Appuyer sur le commutateur NMI ● Utiliser la fonctionnalité NMI virtuelle iLO Pour plus d'informations, consultez le livre blanc disponible sur le site Web HP (http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00797875/c00797875.pdf). Emplacements des connecteurs DIMM Les connecteurs de module DIMM sont numérotés séquentiellement (1 à 9) pour chaque processeur.

  • Page 19: Numéros De Périphérique Sas Et Sata

    Numéros de périphérique SAS et SATA ● Numérotation des baies de périphérique SFF Chapitre 1 Identification des composants FRCA...

  • Page 20: Voyants De Disque Dur Sas Ou Sata

    ● Numérotation des baies de périphérique SFF en option ● Numérotation des baies de périphérique LFF Voyants de disque dur SAS ou SATA Élément Description Voyant Panne/UID (orange/bleu) Voyant en ligne (vert) FRCA Voyants de disque dur SAS ou SATA...

  • Page 21: Combinaisons De Voyants De Disque Dur Sas Ou Sata

    Combinaisons de voyants de disque dur SAS ou SATA Voyant en ligne/activité (vert) Voyant Panne/UID (orange/bleu) Interprétation Allumé, éteint ou clignotant Orange et bleu en alternance Le disque est en panne ou une alerte de panne prévisible a été reçue pour ce disque ;...

  • Page 22: Voyants De Cage D'extension Pci

    Voyants de cage d'extension PCI ATTENTION : Pour éviter d'endommager le serveur ou les cartes d'extension, mettez le serveur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation secteur avant de retirer ou d'installer la cage d'extension PCI. État Allumé = Tension secteur connectée. Éteint = Tension secteur déconnectée.

  • Page 23: Voyants D'état Du Module Batterie

    Voyants d'état du module batterie Numéro Couleur Description Vert Voyant d'alimentation du système. Ce voyant s'allume en position fixe quand le système est sous tension et que l'alimentation système de 12 V est disponible. Cette alimentation sert à maintenir la charge de la batterie et à fournir davantage de puissance au microcontrôleur de cache.
  • Page 24 La durée de vie de la batterie dépend de la taille du module de cache. Pour plus d'informations, reportez-vous à la fiche de référence rapide (QuickSpecs) du contrôleur, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com). — Deux clignotements suivis d'une pause Le microcontrôleur de la mémoire cache...

  • Page 25: Ventilateurs Hot-Plug

    Type d'illumination du voyant n° 3 Type d'illumination du voyant n° 4 Interprétation Allumé en permanence — Il y a un court-circuit au niveau des bornes de la batterie ou dans le module batterie. Les fonctions BBWC sont désactivées jusqu'à ce que le module batterie soit remplacé.
  • Page 26 entraîne une rotation à haute vitesse de tous les ventilateurs. Un deuxième ventilateur manquant ou défectueux provoque un arrêt ordonné du serveur. L'installation d'un nombre plus élevé de ventilateurs que celui requis dans une configuration à processeur unique n'est pas une configuration prise en charge. Dans le cas d'une configuration à...

  • Page 27: Fonctionnement

    Fonctionnement Dans cette section Mise sous tension du serveur à la page 20 Mise hors tension du serveur à la page 20 Extension du serveur hors du rack à la page 21 Retrait du panneau d'accès à la page 22 Installation du panneau d'accès à...

  • Page 28: Extension Du Serveur Hors Du Rack

    Extension du serveur hors du rack Abaissez les leviers de dégagement rapide sur chaque côté du serveur. Sortez le serveur du rack. AVERTISSEMENT! Afin de réduire tout risque de blessure ou de détérioration de l'équipement, assurez-vous que le rack est correctement stabilisé avant d'étendre un de ses composants. Une fois la procédure d'installation ou de maintenance effectuée, faites glisser le serveur dans le rack, puis appuyez fermement sur le serveur pour le fixer en place.

  • Page 29: Retrait Du Panneau D'accès

    Retrait du panneau d'accès AVERTISSEMENT! Pour limiter les risques de brûlure au contact de surfaces chaudes, laissez refroidir les disques et les composants internes du système avant de les toucher. ATTENTION : Pour assurer un refroidissement adéquat, ne faites pas fonctionner le serveur sans avoir installé...

  • Page 30: Bras De Gestion De Câbles Avec Pivotement Gauche

    Bras de gestion de câbles avec pivotement gauche Pour accéder au panneau arrière du serveur : Retirez le dispositif de retenue du bras de câbles. Ouvrez le bras de gestion de câbles. Bras de gestion de câbles avec pivotement droit REMARQUE : L'accès à...

  • Page 31: Retrait De La Cage D'extension Pci

    Retirez le bras de gestion de câbles. Retrait de la cage d'extension PCI ATTENTION : Pour éviter d'endommager le serveur ou les cartes d'extension, mettez le serveur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation secteur avant de retirer ou d'installer la cage d'extension PCI.

  • Page 32: Installation De La Cage D'extension Pci

    Installation de la cage d'extension PCI Installation de la cage d'extension PCI Installez le panneau d'accès (Installation du panneau d'accès à la page 22). Installez le serveur dans le rack. Mettez le serveur sous tension (Mise sous tension du serveur à la page 20).
  • Page 33 Retirez le déflecteur d'air. Chapitre 2 Fonctionnement FRCA...

  • Page 34: Configuration

    à l'aide de packages de prise en charge spécialement conçus pour les systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options de niveau de service sont à...

  • Page 35: Ressources De Planification Du Rack

    Ressources de planification du rack Le kit de ressources de rack est livré avec tous les racks HP ou Compaq séries 9000, 10000 et H9. Pour plus d'informations sur le contenu de chaque ressource, reportez-vous à la documentation du kit.

  • Page 36: Conditions D'utilisation Concernant La Température

    Côté - Le dégagement entre les panneaux latéraux et le composant de rack installé doit être d'au moins 7 cm. REMARQUE : Le bras guide-câbles du serveur HP ProLiant DL380 G6 n'est pas pris en charge sur les racks Compaq série 7000. Conditions d'utilisation concernant la température Afin de garantir un fonctionnement correct et fiable du matériel, placez-le dans un environnement bien...

  • Page 37: Spécifications De Mise À La Terre

    Du fait des courants de fuite élevés liés à la connexion de plusieurs serveurs sur la même source d'alimentation, HP recommande l'utilisation d'une PDU branchée en permanence sur le circuit secteur du bâtiment, ou bien fournie avec un cordon non amovible branché sur une prise de type industriel. Les prises de blocage NEMA ou conformes à...

  • Page 38: Installation Des Options Matérielles

    ● Documentation matérielle, CD Documentation et produits logiciels ● Matériel de montage en rack Outre les éléments fournis, vous pourrez avoir besoin de : ● Système d'exploitation ou logiciel d'application ● Options matérielles Installation des options matérielles Installez toutes les options matérielles avant d'initialiser le serveur. Pour plus d'informations, reportez- vous à...

  • Page 39: Installation Du Système D'exploitation

    Cette procédure peut nécessiter l'utilisation de drivers supplémentaires disponibles sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces chemins d'installation, reportez-vous au poster d'installation SmartStart inclus dans le pack HP ProLiant Essentials Foundation fourni avec le serveur. Chapitre 3 Configuration FRCA...

  • Page 40: Mise Sous Tension Et Configuration Du Serveur

    Pour plus d'informations sur la configuration automatique, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur pour HP ROM-Based Setup Utility, disponible sur le CD Documentation. Enregistrement du serveur Pour enregistrer le serveur, visitez le site Web d'enregistrement HP (http://register.hp.com). FRCA Mise sous tension et configuration du serveur...

  • Page 41: Installation Des Options Matérielles

    Installation d'une carte adaptatrice PCI à la page 57 Option de cage de disque dur à la page 57 Option de carte HP Trusted Platform Module à la page 60 Introduction Si vous installez plusieurs options, consultez les instructions d'installation de toutes les options matérielles et identifiez les étapes similaires afin de simplifier le processus.
  • Page 42 Pour installer un processeur : Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 20). Sortez le serveur du rack (Extension du serveur hors du rack à la page 21). Retirez le panneau d'accès (Retrait du panneau d'accès à la page 22).
  • Page 43 Ouvrez le loquet de verrouillage du processeur et le support de retenue du connecteur de processeur. Ne retirez pas le cache du connecteur de processeur. REMARQUE : Assurez-vous que le processeur reste dans son outil d'installation. Si le processeur est séparé de l'outil d'installation, réinsérez-le avec précaution dans l'outil. Manipulez le processeur par les bords uniquement, et ne touchez pas le bas du processeur, particulièrement la zone de contact.
  • Page 44 Alignez l'outil d'installation du processeur sur le connecteur, puis installez le processeur. LES BROCHES SUR LA CARTE MÈRE SONT TRÈS FRAGILES ET FACILEMENT ENDOMMAGEABLES. ATTENTION : LES BROCHES SUR LA CARTE MÈRE SONT TRÈS FRAGILES ET FACILEMENT ENDOMMAGEABLES. Pour ne pas endommager la carte mère : N'installez ou ne retirez jamais un processeur sans utiliser l'outil d'installation de processeur.
  • Page 45 Appuyez sur les onglets sur l'outil d'installation de processeur pour le séparer du processeur, puis retirez l'outil. Fermez le support de retenue du connecteur de processeur et le levier de verrouillage du processeur. Le cache du connecteur de processeur est automatiquement éjecté. Retirez le cache.
  • Page 46 Retirez le cache du dissipateur thermique. ATTENTION : Une fois le cache retiré, ne touchez pas au support de l'interface thermique. Installez le dissipateur thermique. FRCA Installation d'un processeur...
  • Page 47 Fermez le support de fixation du dissipateur thermique. Retirez les obturateurs de ventilateur dans les baies 5 et 6. Pour connaître l'emplacement des ventilateurs et obtenir les informations de numérotation, reportez-vous à la section « Ventilateurs hot-plug » ( Ventilateurs hot-plug à la page 18) ou à...

  • Page 48: Options De Mémoire

    Options de mémoire REMARQUE : Ce serveur ne prend pas en charge les combinaisons de modules RDIMM et UDIMM. Toute tentative de combinaison de ces deux types entraîne un arrêt du serveur au cours de l'initialisation du BIOS. Le sous-système de mémoire dans ce serveur peut prendre en charge des modules RDIMM ou UDIMM. Les deux types sont appelés DIMM lorsque les informations s'appliquent aux deux types.

  • Page 49: Modules Dimm Simple, Double Et Quadruple Rangées

    Modules DIMM simple, double et quadruple rangées Pour comprendre et configurer correctement les modes de protection de mémoire, il est utile de comprendre la différence entre les modules DIMM simple, double et quadruple rangées. Certaines exigences de configuration de modules DIMM sont basées sur ces classifications. Un module DIMM simple rangée dispose d'un ensemble de puces de mémoire qui est accessible lors de l'écriture ou de la lecture de la mémoire.

  • Page 50: Configurations De Mémoire

    E = UDIMM (non tamponné avec ECC) Pour obtenir les informations les plus récentes concernant la mémoire prise en charge, reportez-vous aux spécifications rapides (QuickSpecs) disponibles sur le site Web HP (http://www.hp.com). Configurations de mémoire Pour optimiser la disponibilité du serveur, ce dernier prend en charge les modes AMP suivants : ●...

  • Page 51: Configuration En Mode Mémoire Ecc Avancé

    DIMM x4 et x8. Les modules DIMM dans chaque canal doivent avoir des références HP identiques. Le mode Lockstep utilise les canaux 1 et 2. Le canal 3 n'est pas rempli. Dans la mesure où le canal 3 ne peut pas être rempli lors de l'utilisation du mode Lockstep, la capacité...

  • Page 52: Instructions De Remplissage En Mode Ecc Avancé

    Connecteurs remplis (par canal) Rangée Vitesses prises en charge (MHz) Simple ou double rangées 1333, 1066 Quadruple rangées 1066 Simple ou double rangées 1066 Simple ou double rangées Instructions de remplissage en mode ECC avancé Pour les configurations en mode ECC avancé, respectez les instructions suivantes : ●...

  • Page 53: Ordre De Remplissage En Mode Mémoire Mise En Miroir À Processeur Unique

    Ordre de remplissage en mode mémoire mise en miroir à processeur unique Pour les configurations en mode mémoire mise en miroir à processeur unique, remplissez les connecteurs de modules DIMM dans l'ordre suivant : ● RDIMM ◦ En premier : A et B ◦...

  • Page 54: Ordre De Remplissage En Mode Lockstep Pour Processeur Unique

    ● Les configurations des modules DIMM installés sur les canaux 1 et 2 d'un processeur installé doivent être identiques. ● Dans des configurations multiprocesseur, chaque processeur doit avoir une configuration de mémoire en mode Lockstep valide. ● Dans des configurations multiprocesseur, chaque processeur peut avoir une configuration de mémoire en mode Lockstep valide différente.

  • Page 55: Installation D'un Module Dimm

    Si vous installez des modules DIMM dans une configuration en miroir ou en mode Lockstep, configurez ce mode dans l'utilitaire RBSU (Utilitaire HP ROM-Based Setup Utility à la page 66). Pour plus d'informations sur les voyants et la résolution de problèmes liés à des modules DIMM défectueux, reportez-vous à...

  • Page 56: Installation D'un Disque Dur Sas Hot-Plug

    Installation d'un disque dur SAS hot-plug Retirez le cache du disque dur SAS. Préparez le disque dur. Installez le disque dur. Déterminez l'état du disque dur à l'aide des voyants du disque dur SAS hot-plug (Combinaisons de voyants de disque dur SAS ou SATA à la page 14).

  • Page 57: Retrait D'un Disque Dur Sas Hot-Plug

    Retrait d'un disque dur SAS hot-plug ATTENTION : Pour assurer un refroidissement adéquat, ne faites pas fonctionner le serveur sans avoir installé le panneau d'accès, les déflecteurs, les obturateurs de connecteur d'extension ou les caches. Si le serveur prend en charge les composants hot-plug, minimisez la durée d'ouverture du panneau d'accès.
  • Page 58 Faites coulisser l'unité optique dans la baie d'unité. Connectez les câbles d'alimentation et de données à la carte mère. Le déflecteur d'air n'est pas illustré pour plus de clarté. FRCA Option d'unité optique...

  • Page 59: Option D'alimentation Hot-Plug Redondante

    Connectez les câbles d'alimentation et de données à l'unité optique. Installez le panneau d'accès (Installation du panneau d'accès à la page 22). Mettez le serveur sous tension (Mise sous tension du serveur à la page 20). Option d'alimentation hot-plug redondante ATTENTION : Pour éviter un refroidissement inapproprié...

  • Page 60: Options De Cartes D'extension

    Installez le bloc d'alimentation dans la baie de bloc d'alimentation. Connectez le cordon d'alimentation à l'alimentation. Faites passer le cordon d'alimentation dans son clip de fixation ou dans le bras guide-câbles. Remettez le bras guide-câbles dans sa position de service. Connectez le cordon d'alimentation à...
  • Page 61 Retirez l'obturateur de connecteur d'extension : ◦ Pour retirer le connecteur d'extension 1 ou 4, appuyez sur le dispositif de retenue pour le libérer, puis faites coulisser l'obturateur. ◦ Pour retirer les connecteurs d'extension 2 et 3, soulevez et retirez le loquet, puis retirez l'obturateur.

  • Page 62: Installation D'une Carte D'extension Demi-Longueur

    ◦ Pour retirer les connecteurs d'extension 5 et 6, appuyez sur le loquet et faites-le pivoter vers le bas, puis retirez l'obturateur. Installation d'une carte d'extension demi-longueur Mettez le serveur hors tension (Mise hors tension du serveur à la page 20).
  • Page 63 Ouvrez le dispositif de retenue de la carte d'extension pleine longueur. Installez la carte d'extension. Fermez le loquet de l'obturateur du connecteur Fermez le dispositif de retenue de la carte d'extension pleine longueur. Connectez tous les câbles internes ou externes requis à la carte d'extension. Reportez-vous à...

  • Page 64: Installation D'une Carte Adaptatrice Pci

    Installation d'une carte adaptatrice PCI ATTENTION : Pour assurer un refroidissement adéquat, ne faites pas fonctionner le serveur sans avoir installé le panneau d'accès, les déflecteurs, les obturateurs de connecteur d'extension ou les caches. Si le serveur prend en charge les composants hot-plug, minimisez la durée d'ouverture du panneau d'accès.
  • Page 65 Retirez la cage d'unité optique. Retirez les deux vis de fixation du disque dur principal et faites coulisser la cage vers l'avant. Installez la cage de disque dur en option. Installez les disques durs et les caches de disque dur (Options de disque dur SAS hot-plug (Options de disque dur SAS hot-plug à...
  • Page 66 Connectez une extrémité du câble d'alimentation au fond de panier SAS et l'autre extrémité à la carte mère. Installez la cage de disque dur principal. Connectez une extrémité de chaque câble SAS au contrôleur SAS. Pour obtenir des instructions sur les connecteurs, reportez-vous à la documentation livrée avec l'option de contrôleur SAS. Installez le déflecteur d'air (Retrait du déflecteur d'air à...

  • Page 67: Option De Carte Hp Trusted Platform Module

    ● Lors du renvoi d'une carte mère pour un remplacement de service, ne retirez pas le module TPM de celle-ci. Sur demande, les services HP fournissent un module TPM avec la carte mère de rechange. ●...
  • Page 68 Installez la carte TPM. Appuyez sur le connecteur pour asseoir la carte. Installez le rivet de sécurité TPM en enfonçant bien le rivet dans la carte mère. FRCA Option de carte HP Trusted Platform Module...

  • Page 69: Conservation De La Clé Ou Du Mot De Passe De Récupération

    Pour obtenir plus d'informations sur les mises à jour de microprogramme et les procédures matérielles, reportez-vous au document HP Trusted Platform Module Best Practices White Paper sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). Pour plus d'informations sur l'utilisation du module TPM dans BitLocker™, visitez le site Web Microsoft (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732774.aspx).

  • Page 70: Câblage

    Câblage Dans cette section Câblage du disque dur SAS à la page 63 Câblage d'unité optique à la page 64 Câblage de batterie BBWC à la page 64 Câblage du disque dur SAS FRCA Câblage du disque dur SAS...

  • Page 71: Câblage D'unité Optique

    Câblage d'unité optique Câblage de batterie BBWC Chapitre 5 Câblage FRCA...

  • Page 72: Configuration Et Utilitaires

    Liste des outils : Logiciel SmartStart à la page 65 Utilitaire HP ROM-Based Setup Utility à la page 66 Array Configuration Utility (Utilitaire de configuration de module RAID) à la page 69 Option ROM Configuration for Arrays (Configuration de la mémoire morte pour les modules RAID) à la page 69 Nouvelle saisie du numéro de série du serveur et de l'ID produit à...

  • Page 73: Boîte À Outils Smartstart Scripting

    Ce fichier peut ensuite être déployé sur d'autres serveurs possédant des composants matériels et logiciels similaires. Pour plus de détails, reportez-vous au document SmartStart Scripting Toolkit User Guide (Manuel de l'utilisateur SmartStart Scripting Toolkit), disponible sur le site Web HP (http://h18004.www1.hp.com/products/servers/management/toolkit/documentation.html).

  • Page 74: Emploi De L'utilitaire Rbsu

    Emploi de l'utilitaire RBSU Pour naviguer dans RBSU, utilisez les touches suivantes : ● Pour accéder à l'utilitaire RBSU, appuyez sur la touche F9 durant la mise sous tension à l'invite. ● Pour naviguer dans les menus, utilisez les touches fléchées. ●...

  • Page 75: Options D'amorçage

    F9 lorsque le système vous y invite. Après avoir sélectionné les paramètres, quittez l'utilitaire RBSU et autorisez le serveur à redémarrer automatiquement. Pour plus d'informations sur l'utilitaire RBSU, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur pour HP ROM- Based Setup Utility, disponible sur le CD Documentation ou le site Web HP (http://www.hp.com/support/...

  • Page 76: Array Configuration Utility (Utilitaire De Configuration De Module Raid)

    README.TXT. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de référence de configuration des modules RAID sur les contrôleurs HP Smart Array, disponible sur le CD Documentation ou sur le site Web HP (http://www.hp.com). Option ROM Configuration for Arrays (Configuration de la mémoire morte pour les modules RAID) Avant d'installer un système d'exploitation, vous pouvez employer l'utilitaire ORCA pour créer la...

  • Page 77: Nouvelle Saisie Du Numéro De Série Du Serveur Et De L'id Produit

    Pour plus d'informations sur les configurations par défaut utilisées par ORCA, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur pour HP ROM-Based Setup Utility, disponible sur le CD Documentation. Nouvelle saisie du numéro de série du serveur et de l'ID produit Après le remplacement de la carte mère, vous devez ressaisir le numéro de série et l'ID produit...

  • Page 78: Outils De Supervision

    ASR augmente le temps de disponibilité du serveur en le redémarrant dans un délai spécifié, après le blocage ou l'arrêt du système. Parallèlement, la console HP SIM vous signale que la fonctionnalité ASR a redémarré le système en envoyant un message au numéro de pager spécifié. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité...

  • Page 79: Utilitaire Erase

    Accès à des fonctionnalités avancées de résolution des problèmes via l'interface iLO 2 ● Diagnostic de iLO 2 à l'aide de HP SIM via un navigateur Web et les alertes SNMP Pour plus d'informations sur les caractéristiques iLO 2 (qui peuvent nécessiter une licence iLO Advanced Pack ou iLO Advanced pour BladeSystem), reportez-vous à...

  • Page 80: Prise En Charge Usb

    Prise en charge USB HP fournit à la fois une prise en charge USB 2.0 standard et une prise en charge USB 2.0 héritée. La prise en charge standard est assurée par le système d'exploitation via les drivers de périphérique USB appropriés.

  • Page 81: Fonctionnalité De Surveillance Hp Insight Diagnostics

    ProLiant. Cet utilitaire prend en charge des systèmes d'exploitation qui peuvent ne pas l'être par le serveur. Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/go/supportos).

  • Page 82: Assistance À Distance Et Outils D'analyse

    Les notifications peuvent être envoyées à votre partenaire agréé HP Channel pour un service sur place, s'il est configuré et disponible dans votre pays. Le logiciel est disponible en deux variantes : ●...

  • Page 83: Psp (Proliant Support Packs)

    Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/go/pcn). Care Pack Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis à jour afin d'étendre votre garantie standard à l'aide de packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser, vous permettant ainsi d'optimiser vos investissements.

  • Page 84: Résolution Des Problèmes

    Messages d'erreur POST et codes de bip à la page 98 Résolution des problèmes de ressources Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant indique les procédures de résolution des problèmes classiques et propose un ensemble complet d'action visant à identifier et isoler les défaillances, une interprétation des messages d'erreur, une résolution des problèmes et une...

  • Page 85: Informations Importantes Relatives À La Sécurité

    REMARQUE : Ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation du serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur. Passez en revue les informations importantes relatives à...

  • Page 86: Avertissements Et Précautions

    Avertissements et précautions AVERTISSEMENT! Seuls des techniciens agréés formés par HP peuvent réparer ce matériel. Toutes les procédures détaillées de résolution des problèmes et de réparation concernent les sous-ensembles et les modules uniquement. En raison de la complexité des cartes individuelles et des sous-ensembles, il est vivement déconseillé...

  • Page 87: Informations Sur Le Symptôme

    Pour répondre à ces questions, les informations suivantes peuvent être utiles : ● Exécutez HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics à la page 73) et utilisez la page Survey (Rapport) pour afficher la configuration actuelle ou la comparer aux précédentes.

  • Page 88: Exécution De Procédures De Processeur Dans Le Processus De Dépannage

    Management (Supervision du système) et sélectionnez Version Control Agent (Agent de contrôle de version). Le VCA vous donne la liste des noms et versions de tous les drivers, agents de supervision et utilitaires HP installés, et s'ils sont ou non à jour. ◦...

  • Page 89: Connexions En Mauvais État

    Lorsque vous êtes invité à réduire le serveur à sa configuration minimum, désinstallez les composants suivants, le cas échéant : ● Tous les modules DIMM supplémentaires Conservez uniquement le minimum requis pour démarrer le serveur en utilisant un module DIMM ou une paire de modules DIMM.

  • Page 90: Notifications De Service

    Notifications de service Pour visualiser les notifications de service les plus récentes, visitez le site Web HP (http://www.hp.com/ go/bizsupport). Sélectionnez le modèle de serveur approprié puis, dans la page du produit, cliquez sur le lien Troubleshoot a Problem (Résolution d'un problème).
  • Page 91 Élément Voir la section « Diagramme des problèmes POST » (Diagramme des problèmes POST à la page « Diagramme des problèmes d'amorçage du système d'exploitation » (Diagramme des problèmes d'amorçage du système d'exploitation à la page « Diagramme des indications de panne de serveur »...

  • Page 92: Diagramme De Diagnostic Général

    (http://www.hp.com/support) « Des problèmes généraux de mémoire se produisent » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à la page 77).
  • Page 93 Chapitre 7 Résolution des problèmes FRCA...

  • Page 94: Diagramme Des Problèmes De Mise Sous Tension Du Serveur

    « Connexions en mauvais état » (Connexions en mauvais état à la page Manuel de maintenance et d'entretien du serveur, disponible sur le CD Documentation ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Journal de maintenance intégré » (Integrated Management Log (journal de maintenance intégré) à...
  • Page 95 Voir la section ◦ « Problèmes de bloc d'alimentation » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à...

  • Page 96: Diagramme Des Problèmes Post

    Diagramme des problèmes POST Symptômes : ● Le serveur ne termine pas le test POST. REMARQUE : Le serveur a terminé le test POST lorsqu'il essaie d'accéder au périphérique d'amorçage. ● Le serveur termine le test POST avec des erreurs. FRCA Diagrammes de résolution des problèmes...
  • Page 97 (Résolution des problèmes de ressources à la page 77). Manuel de maintenance et d'entretien du serveur, disponible sur le CD Documentation ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Réduction du serveur à sa configuration matérielle minimum » (Réduction du serveur à sa configuration matérielle minimum à...
  • Page 98 112) ◦ « Informations requises sur le serveur » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à...

  • Page 99: Diagramme Des Problèmes D'amorçage Du Système D'exploitation

    Diagramme des problèmes d'amorçage du système d'exploitation Symptômes : ● Le serveur n'amorce pas un système d'exploitation précédemment installé ● Le serveur n'amorce pas SmartStart Causes possibles : ● Système d'exploitation endommagé ● Problème du sous-système de disque dur Chapitre 7 Résolution des problèmes FRCA...
  • Page 100 ◦ « Problèmes de lecteur de CD-ROM ou DVD » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à...
  • Page 101 Élément Voir la section ◦ « Problèmes matériels » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à la page ◦...

  • Page 102: Diagramme Des Indications De Panne De Serveur

    Diagramme des indications de panne de serveur Symptômes : ● Le serveur démarre, mais une panne est signalée par les agents Insight Management. ● Le serveur démarre, mais le voyant d'intégrité interne, le voyant d'intégrité externe ou le voyant d'intégrité de composant est rouge ou orange. FRCA Diagrammes de résolution des problèmes...
  • Page 103 « HP Insight Diagnostics » (HP Insight Diagnostics à la page 73) dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à...
  • Page 104 ◦ « Fonction de diagnostic Smart Array SCSI » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou voir la section « Ressources de résolution des problèmes » (Résolution des problèmes de ressources à...

  • Page 105: Messages D'erreur Post Et Codes De Bip

    Pour obtenir une liste complète des messages d'erreur, reportez-vous à la section « Messages d'erreur POST ou sonores » dans le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant, situé sur le CD Documentation ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/support).

  • Page 106: Remplacement De La Pile

    (Retrait du déflecteur d'air à la page 25). Retirez la batterie. Pour replacer le composant, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Pour plus d'informations sur le remplacement ou la mise au rebut de la pile, contactez un Revendeur ou un Mainteneur Agréé HP. FRCA...

  • Page 107: Avis De Conformité

    Avis de conformité Dans cette section Numéros d'identification des avis de conformité à la page 100 Avis de la Federal Communications Commission à la page 100 Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement à la page 101 Modifications à...

  • Page 108: Étiquette D'identification Fcc

    P. O. Box 692000, Mail Stop 530113 Houston, Texas 77269-2000, États-Unis ● 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Pour des questions de qualité, les appels peuvent être enregistrés ou contrôlés. FRCA Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement 101...

  • Page 109: Modifications

    La conformité avec ces directives implique la conformité aux normes européennes harmonisées applicables (normes européennes) qui sont énumérées dans la Déclaration de conformité de l'Union européenne délivrée par HP pour ce produit ou cette famille de produits et disponible (en anglais 102 Chapitre 9 Avis de conformité...

  • Page 110: Élimination Des Appareils Mis Au Rebut Par Les Ménages Dans L'union Européenne

    Web HP suivant (http://www.hp.eu/ certificates) (entrez le numéro de produit dans le champ de recherche). La conformité est indiquée par un des labels de conformité placés sur le produit : Pour les produits autres que de télécommunication et les produits de télécommunication harmonisés...

  • Page 111: Avis Taïwanais

    Avis taïwanais Avis coréen Matériel de classe A Matériel de classe B Avis chinois Matériel de classe A Conformité du laser Ce produit peut comporter un périphérique de stockage optique (unité de CD ou de DVD) et/ou un émetteur/récepteur à fibre optique. Chacun de ces périphériques contient un laser classifié "Classe 1" selon les règlements US FDA et IEC 60825-1.

  • Page 112: Avis Sur Le Remplacement De La Pile

    Pour les recycler ou les détruire, utilisez les services de collecte publics éventuellement organisés dans votre pays ou confiez-les à HP, à un Revendeur ou Partenaire Agréé HP ou à leurs agents. Pour plus d'informations sur le remplacement ou la mise au rebut de la pile, contactez un Revendeur ou un Mainteneur Agréé...

  • Page 113: Déclaration Relative Au Cordon D'alimentation Pour Le Japon

    Déclaration relative au cordon d'alimentation pour le Japon 106 Chapitre 9 Avis de conformité FRCA...

  • Page 114: 10 Électricité Statique

    ● Utilisez des outils conducteurs. ● Utilisez un kit de réparation portable avec tapis antistatique pliant. Si vous ne disposez d'aucun des équipements conseillés ci-dessus, confiez l'installation de l'équipement à votre Revendeur Agréé HP. FRCA Prévention de l'électricité statique 107...
  • Page 115 Pour plus d'informations sur les questions d'électricité statique ou pour obtenir de l'aide lors de l'installation d'un produit, contactez un Revendeur Agréé. 108 Chapitre 10 Électricité statique FRCA...

  • Page 116: 11 Caractéristiques Techniques

    11 Caractéristiques techniques Dans cette section Caractéristiques techniques d'environnement à la page 109 Caractéristiques mécaniques à la page 109 Caractéristiques de bloc d'alimentation à la page 110 Caractéristiques techniques d'environnement Description Valeur Plage de températures* En fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Transport -30 à...

  • Page 117: Caractéristiques De Bloc D'alimentation

    Caractéristiques de bloc d'alimentation En fonction des options installées, le serveur est configuré avec un des blocs d'alimentation suivants : ● Bloc d'alimentation HP ProLiant 1200 W Description Valeur Exigences d'entrée Tension d'entrée nominale 100 à 120 Vca, 200 à 240 Vca Fréquence d'entrée nominale...
  • Page 118 750 W avec entrée 200 Vca à 240 Vca Puissance crête maximum 750 W avec entrée 100 Vca à 120 Vca 750 W avec entrée 200 Vca à 240 Vca ● Bloc d'alimentation HP ProLiant 460 W Description Valeur Exigences d'entrée Tension d'entrée nominale 100 à...

  • Page 119: 12 Assistance Technique

    Si vous avez acheté un Care Pack (mise à jour de service), appelez le 1-800-633-3600. Pour plus d'informations sur les Care Packs, reportez-vous au site Web HP (http://www.hp.com/ hps). ● Dans les autres pays, visitez la page Web de contacts HP dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html). 112 Chapitre 12 Assistance technique FRCA...

  • Page 120: Réparation Par Le Client (Csr)

    Centre d'assistance technique HP. Dans les documents envoyés avec la pièce de rechange CSR, HP précise s'il est nécessaire de lui retourner la pièce défectueuse. Si c'est le cas, vous devez le faire dans le délai indiqué, généralement cinq (5) jours ouvrés. La pièce et sa documentation doivent être retournées dans l'emballage fourni.

  • Page 121: Acronymes Et Abréviations

    Acronymes et abréviations ABEND Abnormal END (Fin anormale) Array Configuration Utility (Utilitaire de configuration de module RAID) Advanced Memory Protection (Protection de la mémoire avancée) Automatic Server Recovery (récupération automatique du serveur) BBWC Battery-Backed Write Cache (Cache d'écriture alimenté par pile) Canadian Standards Association (Association Canadienne de normalisation) Réparations par le client Double Data Rate (Débit de données double)
  • Page 122 Peripheral Component Interconnect Express (Interconnexion de composants périphériques expresse) PCI-X Peripheral Component Interconnect Extended (Interconnexion de composants de périphérique étendue) POST Power-On Self-Test (auto-test de mise sous tension) Processor power module (Module d'alimentation du processeur) ProLiant Support Pack (Pack de support Proliant) RBSU ROM-Based Setup Utility (Utilitaire de configuration basé...
  • Page 123 Version Control Agent (Agent de contrôle de version) 116 Acronymes et abréviations FRCA...

  • Page 124: Index

    Caractéristiques Bloc d'alimentation d'analyse 75 techniques 109 Composants du panneau Assistance technique 112 Caractéristiques techniques arrière 7 Avant de contacter HP 112 d'environnement 109 Option d'alimentation hot-plug Informations de contact Caractéristiques techniques redondante 52 HP 112 Caractéristiques de bloc Bloc d'alimentation, voyants 8 Auto-dépannage...
  • Page 125 Composants, identification Contacter HP Environnement optimal 28 Fonctionnalité NMI 11 Avant de contacter HP 112 Événement d'écran bleu 11 Identification des Informations de contact Extension du serveur hors du composants 1 HP 112 rack 21 Composants système 1 Contenu du carton 30 Conditions ambiantes 28 Contrôle des modifications 76...
  • Page 126 Numéros de téléphone Configuration de mémoire en diagnostic 80 Assistance technique 112 mode Lockstep 68 Prise en charge, systèmes Avant de contacter HP 112 Configuration du mode mémoire d'exploitation 76 Informations de contact mise en miroir 68 Prise en charge USB...
  • Page 127 TPM (Trusted Platform Module) Fonctionnalité NMI 11 Activation du module Trusted Voyants d'intégrité de Platform Module 62 serveur 83 Option de carte HP Trusted Voyants et boutons du panneau Platform Module 60 avant 3 Voyants, module batterie 16 Voyants, résolution des problèmes Unité...

Table des Matières