HP ProLiant DL100 Série Manuel De L'utilisateur page 46

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Le modem ne se connecte pas à un autre modem
Action :
Assurez-vous qu'il y a une bonne tonalité.
1.
Vérifiez que la ligne n'est pas occupée sur un autre poste avant de l'utiliser.
2.
Vérifiez que vous composez le bon numéro de téléphone.
3.
Vérifiez que le modem à l'autre extrémité fonctionne correctement.
4.
Aucune réponse n'apparaît lorsque vous tapez des commandes AT
Action : Reconfigurez l'adresse du port COM pour le modem.
Vérifiez que le logiciel de communication est paramétré sur le port COM auquel le modem
1.
est connecté.
Vérifiez les paramètres IRQ du logiciel et du modem afin de vous assurer qu'il n'y a pas de conflit.
2.
Entrez AT&F à l'invite de commande pour réinitialiser le modem à ses paramètres par défaut.
3.
Vérifiez que vous êtes en mode de terminal et non en mode MS-DOS.
4.
Pour obtenir la liste complète des commandes AT, consultez le site Web HP (http://www.hp.com).
5.
Les commandes AT ne sont pas visibles
Action : Définissez la commande d'écho à On à l'aide de la commande ATE.
Une fois la connexion établie, des données incohérentes s'affichent
Action :
Vérifiez que les deux modems ont des paramètres identiques, notamment en terme de vitesse,
1.
données, parité, et bits d'arrêt.
Vérifiez que le logiciel est configuré pour la bonne émulation de terminal.
2.
Reconfigurez le logiciel correctement.
a.
Redémarrez le serveur.
b.
Exécutez le logiciel de communication en vérifiant les paramètres et en apportant des
c.
corrections si nécessaire.
Redémarrez le serveur, puis rétablissez la connexion modem.
d.
Le modem ne répond pas à un appel entrant
Action :
Activez l'option de réponse automatique dans le logiciel de communication.
1.
Vérifiez qu'un répondeur ne prend pas la ligne avant que le modem puisse répondre.
2.
Désactivez le répondeur.
a.
ou
Reconfigurez l'option de réponse automatique pour que le nombre de sonneries
soit inférieur à celui du répondeur.
Redémarrez le serveur, puis essayez à nouveau la connexion.
b.
Résolution des problèmes 46

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