Dépannage; Service Après-Vente - Viking Professional VESC530-4B Manuel D'utilisation Et D'entretien

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Dépannage
Problème
Cause possible et/ou solution
La cuisinière ne fonctionne
La cuisinière n'est pas branchée sur secteur:
pas.
Demandez à un électricien de vérifier le
disjoncteur, le câblage et les fusibles.
Le four ne fonctionne pas en
La porte n'est pas complètement fermée
mode Self Clean.
pour permettre l'enclenchement automatique
du loquet.
Le four n'est pas propre
Vous n'avez pas tourné le sélecteur de
après un cycle de nettoyage
température au-delà de CLEAN jusqu'à ce
automatique.
qu'il bute.
Le gril ne fonctionne pas.
Vous avez tourné le sélecteur de température
trop loin au-delà de la position BROIL.
La porte ne s'ouvre pas.
Le four est toujours en mode Self Clean. Si le
four est chaud, le loquet ne se désactive pas
avant qu'une température sûre soit atteinte.
L'éclairage du four ne
L'ampoule a grillé.
fonctionne pas.
La cuisinière n'est pas branchée sur secteur.
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Service après-vente
Si un SAV s'impose, appelez votre revendeur ou un centre de
réparation agréé Viking. Vous pouvez obtenir les coordonnées du
centre de réparation agréé le plus proche auprès de votre revendeur
ou distributeur.
Tenez-vous prêt à fournir les informations suivantes.
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Date d'achat
• Nom du revendeur où vous avez fait l'achat.
Décrivez clairement le problème. Si vous ne pouvez pas obtenir les
coordonnées d'un centre de réparation agréé le plus proche ou si vos
problèmes persistent, contactez la Viking Range Corporation au 1-888-
VIKING1 (845-4641) ou écrivez à :
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 États-Unis
Notez les informations indiquées ci-dessous. Vous
en aurez besoin pour tout service après-vente
nécessaire. Pour trouver le numéro de série et le
numéro de modèle de votre cuisinière, inclinez la
cuisinière vers l'arrière ou utilisez un miroir pour
regarder dessous sur l'avant.
N° de modèle _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N° de série _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Date d'achat _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Date d'installation _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nom du revendeur _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Adresse _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Si le dépannage exige l'installation de pièces, utilisez uniquement des
pièces agréées pour être sûr d'être couvert dans le cadre de la garantie.
Conservez ce manuel à titre de référence ultérieure.
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