2.
Pour les postes, cliquez sur les paramètres pour Appel interne, Appel externe ou Grp Ap Entrants
uniquement.
•
Appel interne : les appels poste à poste sont enregistrés.
•
Appel externe : les appels avec des interlocuteurs externes sont enregistrés.
•
Grp Ap Entrants uniquement : seuls les appels reçus sur le poste par l'intermédiaire d'un groupe de
distribution d'appels entrants sont enregistrés.
Remarque
Pour configurer Grp Ap Entrants uniquement à "Marche", Appel externe doit d'abord être configu-
ré à "Marche".
3.
Sélectionnez Marche ou Arrêt pour ce paramètre.
4.
Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Visualiser et écouter des messages
Les utilisateurs désignés comme superviseurs peuvent visualiser et écouter des messages enregistrés par
l'intermédiaire de la fonction enregistrement d'une conversation automatique.
1.
Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur Utilisateurs → Enreg. autom. de conversations → Liste
d'enregistrement.
2.
Sélectionnez un numéro de groupe UM dans la liste déroulante Sélectionnez un numéro groupe UM
de destination.
3.
Cliquez sur Affich. liste pour afficher la liste des boîtes vocales d'enregistrement automatique de con-
versations du groupe MU sélectionné.
4.
Sélectionnez une ou plusieurs boîtes vocales et cliquez sur OK.
5.
Les messages enregistrés dans la ou les boîte(s) vocale(s) sont affichés. Vous pouvez filtrer la liste de
messages ou écouter un message.
Pour filtrer la liste des messages :
Spécifiez une combinaison quelconque des critères suivants et cliquez sur Recherche pour afficher les
messages qui correspondent à ces critères.
•
Boite Vocale : spécifiez une boîte vocale utilisée par l'enregistrement d'une conversation automati-
que ou sélectionnez Tous.
•
Poste : spécifiez un poste pour visualiser tous les appels enregistrés à l'aide de l'enregistrement
d'une conversation automatique pour ce poste ou sélectionnez Tous.
•
Statut : spécifiez l'état des messages enregistrés dans la boîte vocale.
•
Interne/Externe : spécifiez si les conversations enregistrées étaient des appels internes et/ou exter-
nes.
•
Type d'appel : spécifiez si les conversations enregistrées étaient des appels entrants et/ou sortants.
–
Si Interne/Externe est configuré à "Interne" ou à "Gén", Type d'appel sera configuré à "Gén".
–
Si Interne/Externe est configuré à "Externe", Type d'appel peut être configuré à "Entrant", "Sor-
tant", ou à "Gén".
•
Nº Téléphone : spécifiez le numéro de téléphone de l'interlocuteur ayant appelé le poste enregistré.
•
Nom de l'appelant : spécifiez le nom de l'interlocuteur ayant appelé le poste enregistré (pourrait ne
pas être disponible pour tous les messages enregistrés).
•
Durée : spécifiez la longueur des conversations enregistrées.
•
Période : spécifiez la période horaire lors de laquelle les appels ont été enregistrés.
3.2.1 Programmation d'utilisateur
Manuel d'utilisation
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