EngyCal RH33
Endress+Hauser
10
Suppression des défauts
10.1
Diagnostic et suppression des défauts
Le menu Diagnostic sert à analyser les fonctions de l' a ppareil et fournit une aide
importante lors de la recherche des défauts. Pour trouver la cause des défauts de l' a ppareil
ou des messages d' a larme, procéder de la façon suivante.
Procédure générale de recherche des défauts
1. Ouvrir la liste de diagnostic : Liste les 10 derniers messages de défaut avec l' e rreur en
cours. On voit ainsi quelle erreur est actuellement en cours ou si une ou plusieurs
erreurs se sont produites.
2. Ouvrir diagnostic affichage de la valeur mesurée : vérifier les signaux d' e ntrée en
affichant les valeurs brutes (mA, Hz, Ohm) ou les gammes de mesure mises à
l' é chelle. Sert à la vérification des calculs, le cas échéant des variables auxiliaires
calculées.
3. Les étapes 1 et 2 permettent d' é liminer la plupart des causes de défaut. Si le défaut
persiste, se référer aux indications de la suppression des défauts selon le type de
défaut au chapitre 9.2 du présent manuel.
4. Si malgré tout le défaut est toujours présent, contacter le SAV. Les coordonnées de
l' a gence Endress+Hauser compétente sont visibles sur Internet, à l' a dresse
www.endress.com/worldwide. Pour toute demande au SAV, conserver à portée de
main le numéro de l' e rreur et les informations du menu Device information/ENP
(nom du programme, numéro de série, etc.).
Les coordonnées de l' a gence Endress+Hauser compétente sont visibles sur Internet, à
l' a dresse www.endress.com/worldwide.
10.1.1
Fonction Hold – Gel des valeurs affichées
La fonction Hold gèle l' a cquisition complète de la valeur mesurée y compris les indications
du compteur. Dans le cadre de la recherche des défauts, p. ex. en cas de recâblage, cette
fonction est recommandée pour supprimer les messages d' e rreur de sorte que la liste de
diagnostic et d' é vénements ne soit pas remplie par des entrées inutiles.
Les valeurs mesurées au cours du mode Hold sont ignorées pour la sauvegarde des
données. La fonction Hold est activée/désactivée dans le menu Diagnostic et arrêtée
automatiquement après 5 minutes sans activation d' u ne touche.
L' o ption de commande n' e st visible que si l' a ppareil n' e st pas verrouillé par le
commutateur de transactions commerciales. L' a ctivation de la fonction Hold est
consignée dans le journal des événements.
10.1.2
Suppression des défauts pour M-BUS
Si la communication avec l' E ngyCal ne se fait pas via le M-Bus, vérifier ce qui suit :
• L' a dresse de l' a ppareil correspond-elle à celle du maître ?
• L' a ppareil et le maître utilisent-ils la même vitesse de transmission ?
• Y a-t-il plus d' u n appareil avec la même adresse appareil relié au M-Bus ?
• Le M-Bus est-il correctement connecté à l' a ppareil ?
10.1.3
Suppression des défauts pour MODBUS
• L' a ppareil et le maître ont-ils les mêmes vitesse de transmission et parité ?
• L' i nterface est-elle correctement raccordée ?
• L' a dresse appareil envoyée par le maître correspond-elle à l' a dresse appareil réglée ?
• Tous les esclaves sur le MODBUS ont-ils des adresses appareil différentes ?
Suppression des défauts
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