Burg Wächter BURGprotect BASE 2200 Notice D'installation Et D'utilisation page 144

Často kladené otázky (FAQ) k jednotce BURGprotect
Otázka 1: Když není k dispozici
internetové připojení, budu i přesto
informován o událostech?
Odpověď: Systém BURGprotect BASE
disponuje možnostmi komunikace přes LAN /
WLAN / mobilní telefon (volitelně). Když se
spojení přes LAN/WLAN přeruší, lze jako
zálohu použít kanál mobilního telefonu, za
předpokladu aktivní funkční SIM karty.
Většinou jsou výpadky internetu způsobené
elektronicky, takže je ještě možné navázat
spojení přes síť mobilních telefonů. Pro vážný
případ, kdy jsou všechny komunikační cesty
směrem ven přerušeny, lze systém pomocí
záložní baterie dále provozovat po dobu
mnoha hodin. Lokálně je možné při nějaké
události alespoň spustit akustický alarm, aby
to vzbudilo pozornost.
Otázka 2: SIM karta není rozpoznána.
Odpověď: Zkontrolujte prosím, zda se jedná
o systémem podporovanou SIM kartu na
bázi GSM.
Ujistěte se, že SIM karta byla před vložením do
jednotky aktivována pomocí
chytrého zařízení a že byl odstraněn PIN kód.
Otázka 3: Jak je možné systém resetovat?
Vymažou se přitom veškerá data?
Odpověď: Abyste systém resetovali, stiskněte
tlačítko resetování a podržte je po dobu
5 sekund. Systém vymaže všechna provedená
nastavení. Když jste založili účet, je možné
přes něj, během procesu inicializace, data
obnovit.
144 | Čeština
BURGprotect_BASE 2200_03-2019_03.indd 144
Otázka 4: Ovládání přes aplikaci je trhavé.
Odpověď: Než se spojíte se servisem,
zkontrolujte prosím následující:
• Zkontrolujte „Stav sítě" v hlavním menu.
Vysoké hodnoty vypovídají o pomalém/
špatném spojení.
• Připojte jednotku BURGprotect BASE
pomocí kabelu LAN k routeru.
• Spusťte router/opakovač znovu
a zkontrolujte síťové/internetové připojení.
• Deaktivujte všechny proxy servery
a VPN připojení a navažte přímé spojení s
internetem.
BASE 2200
10.04.2019 16:25:5