Problèmes Liés À L'impression; Impression Impossible; Problèmes D'impression - Xerox WorkCentre 5019 Guide De L'utilisateur

Problèmes liés à l'impression
Ce chapitre propose des solutions aux divers problèmes que vous pourriez rencontrer avec les fonctions
d'impression.

Impression impossible

Si vous n'arrivez pas à imprimer vos documents, consultez le tableau ci-dessous pour trouver une
solution.
Problème Causes possibles
Il reste des La machine n'est pas sous
données dans le tension.
menu de l'icône
Le câble du PC est débranché.
de l'imprimante.
Le câble de la machine est
débranché.
Une erreur s'est produite au
niveau de la machine.
Les données ont Il n'y a pas de papier.
été envoyées à la
Il n'y a pas de papier au format
machine.
voulu.
Une erreur s'est produite au
niveau de la machine.
Le travail a été mis en pause.
Problèmes d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, consultez le tableau ci-dessous pour trouver une
solution.
Problème Causes possibles
Le papier utilisé Le papier chargé dans le bac n'est
pour l'impression pas au bon format.
n'est pas au bon
format.
L'image est Le format du document dépasse le
tronquée sur les format de la zone d'impression de
bords du papier. la machine.
WorkCentre 5019/5021
Guide de l'utilisateur
Solution
Mettez la machine sous tension.
Voir Alimentation électrique
Branchez le câble du PC.
Branchez le câble de la machine.
Voir Interface USB en page 2-2.
Vérifiez les informations relatives à l'erreur et suivez
la procédure de dépannage.
Chargez du papier.
Chargez le format de papier spécifié.
Voir Mise en place du papier
Vérifiez les informations relatives à l'erreur et suivez
la procédure de dépannage.
Si vous le souhaitez, annulez le travail sur l'écran.
Solution
Mettez du papier au bon format dans le bac ou
modifiez les options d'impression de façon à utiliser
un bac qui contient le bon format de papier.
Agrandissez la zone d'impression de la machine ou
réduisez la zone d'impression du document.
Résolution des problèmes
en page 3-6.
en page 4-7.
11-17