Problèmes d'impression, de copie et de numérisation
I D E N T I F I E R D E S P R O B L È M E S D ' I M P R E S S I O N , D E C O P I E E T D E N U M É R I S AT I O N
Les problèmes avec la qualité de réception de l'imprimante peuvent être liés à l'impression, à la copie ou à la
numérisation. Un test rapide peut vous permettre d'identifier où se trouve le problème.
Pour identifier si un problème est lié à l'impression ou à la numérisation, effectuez ce qui suit :
1. Imprimez le Guide d'utilisation rapide.
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche A A c c c c u u e e i i l l .
b. Touchez P P é é r r i i p p h h é é r r i i q q u u e e , puis P P a a g g e e s s d d ' ' i i n n f f o o r r m m a a t t i i o o n n s s .
c. Touchez G G u u i i d d e e d d ' ' u u t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n r r a a p p i i d d e e , puis I I m m p p r r i i m m e e r r .
d. Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche A A c c c c u u e e i i l l .
2. Vérifiez la qualité de la réception imprimée.
3. Si la qualité de l'impression semble médiocre, le problème est lié à l'impression. Vérifiez le symptôme dans
le tableau Résoudre les problèmes de qualité d'impression.
4. Si la qualité d'impression est bonne, le problème est sans doute lié au scanner.
a. Copiez le guide d'utilisation rapide que vous avez imprimé.
b. Vérifiez la qualité de la copie imprimée.
c. Pour tout symptôme de qualité d'impression médiocre, reportez-vous au tableau Problèmes de copie et
de numérisation.
P R O B L È M E S D E Q UA L I T É D ' I M P R E S S I O N
L'imprimante est conçue pour offrir une excellente qualité d'impression page après page. Si vous rencontrez
des problèmes de qualité d'impression, utilisez les informations contenues dans cette section pour résoudre le
problème. Pour plus d'informations, consultez www.xerox.com/support/ALB80XXsupport.
A A t t t t e e n n t t i i o o n n : :
la garantie, le contrat de maintenance et le programme Total Satisfaction Guarantee
(Garantie de satisfaction totale) de Xerox ne couvrent pas les dommages causés par l'utilisation de
papier non pris en charge ou d'autres supports spéciaux. Le programme Xerox Total Satisfaction
Guarantee (Garantie de satisfaction totale) est disponible aux États-Unis et au Canada. La couverture
peut varier en dehors de ces pays. Contactez votre représentant Xerox pour toute précision.
Remarque : Pour améliorer la qualité d'impression, les cartouches de toner et d'impression de nombreux
modèles ont été conçus de manière à cesser de fonctionner à un moment prédéfini.
Contrôle de la qualité d'impression
La qualité d'impression de votre imprimante dépend de plusieurs facteurs. Pour une qualité d'impression
optimale tout au long des travaux, utilisez le papier conçu pour votre imprimante et veillez à définir
Imprimante multifonctions de la série Xerox
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