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8. Dépannage
Messages qui s'affichent en cas d'échec de connexion à l'appareil avec une
carte CI
Message
« Échec de
l'authentification. »
*0150-401
« Échec de
l'authentification. »
*0151-401
« Échec de
l'authentification. »
*0153-402
« Échec de
l'authentification. »
*0154-402
8
« Échec de
l'authentification. »
*0156-401
« Le périphérique
d'authentification
de carte n'est pas
connecté. »
300
Cause
La carte est
verrouillée car le
nombre de fois
qu'un code PIN
incorrect a été saisi
dépasse la limite.
Un code PIN
incorrect a été saisi.
Le dispositif
d'authentification
de la carte a été
retiré ou n'est pas
connecté
correctement.
Échec de la lecture
d'une carte CI.
Un nom
d'utilisateur ou un
mot de passe
incorrect a été saisi.
Le dispositif
d'authentification
de la carte a été
retiré ou n'est pas
connecté
correctement.
Un
dysfonctionnement
temporaire est
survenu sur
l'appareil.
Solution et référence
Déverrouillez la carte.
Saisissez le code PIN correct.
Connectez à nouveau le dispositif
d'authentification de la carte. Connectez
le dispositif d'authentification de la carte
à l'interface USB Type A située sur le côté
arrière gauche de l'appareil.
Placez correctement la carte CI sur le
dispositif d'authentification et pendant
plus longtemps.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de
passe corrects.
Connectez à nouveau le dispositif
d'authentification de la carte. Connectez
le dispositif d'authentification de la carte
à l'interface USB Type A située sur le côté
arrière gauche de l'appareil.
Mettez l'appareil hors tension, attendez
10 secondes ou plus après avoir confirmé
que le voyant principal d'alimentation est
éteint, puis mettez l'appareil sous tension.
P. 18 "Mise sous tension et hors tension"
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