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8. Dépannage
Messages qui s'affichent sur l'ordinateur
Message
« Le nom utilisateur
de connexion, le
mot de passe de
connexion ou la clé
de cryptage du
pilote est
incorrect(e). »
« Le mot de passe
d'authentification et
／ou l'algorithme
8
d'authentification
sont susceptibles
d'être incorrects, ou
l'appareil ne prend
pas en charge
l'algorithme
d'authentification.
Vérifier. »
« L'authentification
a réussi.
Cependant, les
privilèges d'accès
aux fonctions du
scanner ont été
refusés. »
280
Cause
Le nom d'utilisateur
ou le mot de passe
saisi dans
[Authentification
utilisateur général]
est incorrect.
La clé de cryptage
du pilote n'est pas
enregistrée
correctement dans
le pilote TWAIN.
Les informations
d'authentification
SNMPv3
enregistrées dans
Network
Connection Tool ne
correspondent pas
aux informations de
l'appareil.
L'utilisateur
connecté ne
dispose pas des
droits d'accès pour
utiliser les
fonctions du
scanner.
Solution et référence
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de
passe de connexion corrects dans
[Authentification utilisateur général]. Pour
connaître le nom d'utilisateur et le mot de
passe de connexion, consultez
l'administrateur utilisateur (ou
l'administrateur aux privilèges
personnalisés qui dispose de privilèges
équivalents).
Enregistrez la clé de cryptage du pilote
dans l'onglet [Détails]
pilote TWAIN. Pour connaître la clé de
cryptage du pilote, consultez
l'administrateur réseau (ou
l'administrateur aux privilèges
personnalisés qui dispose de privilèges
équivalents).
Consultez l'administrateur réseau (ou
l'administrateur aux privilèges
personnalisés qui dispose de privilèges
équivalents) pour obtenir les informations
d'authentification SNMPv3, et modifiez les
informations enregistrées dans Network
Connection Tool.
Voir « Installation du pilote TWAIN », User
Guide en anglais.
Consultez l'administrateur utilisateur (ou
l'administrateur aux privilèges
personnalisés qui dispose d'un privilège
équivalent). L'administrateur utilisateur
peut modifier les autorisations d'accès
dans le carnet d'adresses.
Voir « Confirmation des fonctions
disponibles », User Guide en anglais.
[Authentifier] du
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