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Message
« Erreur scanner »
« Erreur sur le
scanner. »
« Erreur fatale sur
le scanner. »
« Mémoire
insuffisante.
Fermez les autres
applications puis
recommencez la
numérisation. »
Cause
La condition de
numérisation
déterminée dans
l'application
dépasse la plage
qui peut être
déterminée sur
l'appareil.
Un
dysfonctionnement
s'est produit dans
le pilote.
Un
dysfonctionnement
temporaire est
survenu sur
l'appareil.
Une erreur s'est
produite dans le
pilote ou le système
d'exploitation.
Un problème
d'environnement
réseau s'est
produit.
Une erreur
irréparable s'est
produite dans
l'appareil.
D'autres
applications sont en
cours de
fonctionnement sur
l'ordinateur et la
mémoire libre est
insuffisante.
Lorsque des messages s'affichent
Solution et référence
Déterminez une condition de
numérisation qui se situe dans la plage
pouvant être déterminée sur l'appareil.
P. 454 "Liste de caractéristiques"
• Redémarrez l'application et effectuez
à nouveau la numérisation.
• Installez à nouveau le pilote TWAIN.
Voir « Installation du pilote TWAIN »,
User Guide en anglais.
Mettez l'appareil hors tension, attendez
10 secondes ou plus après avoir confirmé
que le voyant principal d'alimentation est
éteint, puis mettez l'appareil sous tension.
P. 18 "Mise sous tension et hors tension"
Redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est correctement
connecté au réseau et dans un
environnement où le protocole TCP/IP
peut être utilisé.
Envisagez de réparer l'appareil.
• Fermez les applications sur
l'ordinateur.
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