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8. Dépannage
Message
« Échec de la
communication
réseau. Échec de la
connexion au
serveur POP/IMAP.
Vérifier les
paramètres de
l'appareil ainsi que
l'état du serveur et
du réseau. »
[15-11]
« Échec de la
communication
réseau. Échec de
connexion au
destinataire.
Vérifier que le
destinataire est
correctement saisi
ainsi que l'état de
8
l'appareil de
destination. »
[14-01]
236
Condition
Le serveur POP3
(IMAP4) n'a pas pu
être trouvé.
Le serveur DNS n'a
pas pu être trouvé.
L'appareil n'est pas
connecté au
réseau.
Le serveur SMTP
n'a pas pu être
trouvé.
Le serveur DNS n'a
pas pu être trouvé.
L'appareil n'est pas
connecté au
réseau.
La communication
avec le destinataire
spécifié pour le
transfert de dossier
n'a pas pu être
établie
correctement.
Le destinataire n'a
pas pu être trouvé
car le fax a été
envoyé sans utiliser
de serveur SMTP.
Solution et référence
Vérifiez les paramètres dans [Protocole de
réception], [Paramètres POP3/IMAP4] et
[Port de communication e-mail] sur
[Paramètres]
[Paramètres système]
[Envoyer (E-mail / Dossier)]
mail].
Vérifiez les paramètres [Configuration
DNS] sur [Paramètres]
système]
[Réseau / Interface].
Vérifiez que l'appareil est connecté
correctement au réseau.
Vérifiez [Serveur SMTP] dans [Paramètres]
[Paramètres système]
mail / Dossier)]
[E-mail].
Vérifiez [Configuration DNS] dans
[Paramètres]
[Paramètres système]
[Réseau / Interface].
Vérifiez que l'appareil est connecté
correctement au réseau.
• Vérifiez que l'ordinateur spécifié en
tant que destinataire du transfert
fonctionne normalement et est
connecté au réseau.
• Vérifiez les paramètres de transfert.
Voir « Transfert d'un document reçu
par fax à une adresse e-mail ou un
dossier », User Guide en anglais.
Vérifiez que le destinataire est
correctement spécifié.
Voir « Envoi de Fax Internet sans utiliser
de serveur SMTP », User Guide en anglais.
[E-
[Paramètres
[Envoyer (E-
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