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8. Dépannage
Lorsqu'un message s'affiche sur le copieur secondaire
Message
« Échec de
l'authentification
auprès de l'appareil
distant. Vérifier les
paramètres
d'authentification de
l'appareil distant. »
« Vérifier s'il n'y a pas
de problèmes de
réseau. »
[16-00]
« Échec de la
connexion avec
l'appareil distant.
Vérifier l'état de
l'appareil distant. »
8
246
Condition
L'authentification a
échoué alors que
l'authentification
utilisateur est activée
sur l'appareil principal,
ou l'utilisateur n'a pas
la permission d'utiliser
la fonction fax.
L'appareil n'est pas
connecté au réseau.
L'appareil principal est
éteint ou ne fonctionne
pas normalement.
Une erreur réseau
s'est produite.
Une erreur de
temporisation s'est
produite lors de la
connexion à l'appareil
principal.
Un autre appareil
secondaire est
enregistré dans
l'appareil distant.
Solution et référence
Spécifiez le même paramétrage
d'authentification utilisateur
que sur l'appareil principal et
enregistrez un utilisateur ayant
l'autorisation d'utiliser la
fonction fax.
Voir « P. 337 "Vérification des
utilisateurs utilisant l'appareil
(Authentification utilisateur)" »,
User Guide en anglais.
Vérifiez que l'appareil est
connecté correctement au
réseau.
Mettez l'appareil principal sous
tension. Si l'appareil est sous
tension, vérifiez qu'il
fonctionne normalement.
Vérifiez que cet appareil et
l'appareil principal sont
correctement connectés au
réseau.
Vérifiez que l'adresse IP ou le
nom d'hôte de l'appareil
principal est correctement
spécifié dans [Paramètres]
[Paramètres système]
[Appareil]
[Autres]
[Programmer / Modifier /
Supprimer appareil distant] sur
l'appareil secondaire.
Enregistrer l'appareil principal
dans [Paramètres]
[Paramètres système]
[Appareil]
[Autres]
[Programmer / Modifier /
Supprimer appareil distant].
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