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8. Dépannage
Message
« Échec de la
communication
réseau. Une erreur
de certificat
S/MIME s'est
produite. Vérifier le
certificat du
destinataire et de
cet appareil. »
[14-21]
« Échec de la
communication
réseau. Échec de
l'authentification
SIP digest. Vérifier
le nom d'utilisateur
et le mot de passe
d'authentification
SIP digest. »
[13-24]
8
« Échec de la
communication
réseau. Le certificat
du destinataire est
actuellement
invalide. Émettre de
nouveau le
certificat. »
[14-22]
« Échec de la
communication
réseau. Le certificat
de cet appareil est
actuellement
invalide. Émettre de
nouveau le
certificat. »
[14-23]
242
Condition
Un certificat
utilisateur
(certificat de
destinataire) n'est
pas enregistré ou a
expiré.
Un certificat de
périphérique
(certificat de
destinataire) n'est
pas enregistré ou a
expiré.
Le mot de passe
d'authentification
sur le serveur SIP
et le mot de passe
enregistré sur
l'appareil ne
concordent pas.
Le certificat
utilisateur
(certificat de
destinataire) a
expiré.
Un certificat de
périphérique
(certificat de
destinataire) n'est
pas enregistré ou a
expiré.
Solution et référence
Installez le bon certificat utilisateur.
P. 381 "Crypter la communication réseau"
Installez le bon certificat de périphérique.
P. 381 "Crypter la communication réseau"
Vérifiez que le mot de passe enregistré
sur le serveur SIP et « Mot de passe »
dans Authentification Digest SIP sous
[Paramètres]
[Fonction télécopie]
[Paramètres initiaux détaillés]
[Paramètres IP-Fax]
correspondent.
Voir « Envoi de documents par IP-Fax »,
User Guide en anglais.
Installez un nouveau certificat utilisateur.
P. 381 "Crypter la communication réseau"
Installez un nouveau certificat de
périphérique.
P. 381 "Crypter la communication réseau"
[Paramètres SIP]
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