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8. Dépannage
Message
« Échec de la
communication
réseau. Échec de
l'envoi. Vérifier le
nom et le mot de
passe utilisateur. »
[14-09]
« Échec de la
communication
réseau. Échec de
l'envoi.
L'enregistrement de
l'adresse e-mail du
fax ou de l'adresse
e-mail de
l'administrateur est
nécessaire. »
[14-33]
« Échec de la
8
communication
réseau. Échec de
l'envoi. L'adresse
spécifiée est
invalide. »
[14-34]
« Échec de la
communication
réseau. Le compte
e-mail du fax n'est
pas enregistré.
Vérifier les
paramètres. »
240
Condition
Le nom d'utilisateur
et/ou le mot de
passe enregistrés
dans le carnet
d'adresses ne sont
pas valides pour la
réalisation du
transfert de
dossier.
Les adresses e-mail
à utiliser pour
l'envoi et la
réception d'e-mails
et l'adresse e-mail
de l'administrateur
ne sont pas
enregistrées lors de
l'envoi d'un e-mail.
Aucun nom de
domaine n'a été
spécifié lors de
l'envoi d'un e-mail
sans utiliser le
serveur SMTP.
[Compte e-mail fax]
n'est pas spécifié.
Solution et référence
Sélectionnez le destinataire du transfert
dans le carnet d'adresses, appuyez sur
[Éditer], puis spécifiez à nouveau l'onglet
[Destinataires]
[Dossier]
auth. dossier].
Voir « Enregistrement du dossier
destinataire à utiliser pour la fonction
Envoi vers dossier », User Guide en
anglais.
Spécifiez [Compte e-mail fax] dans
[Paramètres]
[Fonction télécopie]
[Paramètres initiaux détaillés] ou [Adresse
e-mail administrateur] dans [Paramètres]
[Paramètres système]
mail / Dossier)]
[E-mail].
Voir « Préparation de l'appareil pour
l'envoi et la réception de documents par
fax Internet. », User Guide en anglais.
• Spécifiez un nom d'hôte ou une
adresse IP comme destinataire et
renvoyez l'e-mail.
• Lorsque vous spécifiez le destinataire
à partir du carnet d'adresses,
sélectionnez Destinataire dans le
carnet d'adresses, appuyez sur
[Éditer], puis vérifiez les paramètres
dans « Envoyer via serveur SMTP » et
« Infos authent. SMTP » dans l'onglet
[Destinataires]
Voir « Envoi de Fax Internet sans utiliser
de serveur SMTP », User Guide en anglais.
Spécifiez les paramètres dans « Nom
utilisateur » et « Mot de passe » dans
[Paramètres]
[Fonction télécopie]
[Paramètres initiaux détaillés]
[Compte e-mail fax].
[Infos
[Envoyer (E-
[Adresse e-mail].
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