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Assistance Service Clients
Vous avez des questions ? En temps que client Gigaset, vous pouvez profiter d'un
large éventail de services. Vous pouvez trouver de l'aide rapidement dans le
manuel d'utilisation contenu dans le CD et dans les pages services de notre site
internet Gigaset.
Merci de bien vouloir enregistrer votre téléphone après l'achat sur
www.gigaset.com/fr/service ce qui nous permettra de vous fournir le meilleur sup-
port pour toute question et d'assurer le service après vente.
Votre profil personnel vous permet de contacter notre service clients par mail.
Sur notre site, mis à jour en permanence, vous pourrez trouver :
u
Des informations complètes sur nos produits
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Questions Fréquement Posées
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Recherche par mot clé afin de trouver les sujets rapidement
u
La compatibilité entre les produits Gigaset
u
Comparateur produits: Compare les caractéristiques entre plusieurs produits
u
Téléchargement des notices et de mises à jour logicielles
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Formulaire de contact au service clients
Nos conseillés clients sont disponibles par téléphones pour les questions les plus
avancées.
Vous trouverez ici des conseils sur les procédures d'installation, d'utilisation, et
configuration:
Numéro Premium
08 99 70 01 85
(1,35€ TTC à la connexion puis 0,34€ TTC/minute depuis une ligne fixe France Télé-
com)
La facturation débute lorsque vous êtes mis en relation avec un conseillé.
Si nécessaire – pour toute réparation ou demandes relatives à la garantie :
+33 170 706 181
Coût d'un appel local depuis une ligne fixe France Télécom.
Veuillez noter que les produits Gigaset font l'objet d'une certification officielle
obtenue de l'autorité afférente et en conformité avec les conditions spécifiques de
réseau du pays concerné. Ces conditions spécifiques de réseau sont multiples et dif-
férentes d'un pays à l'autre. Nonobstant les droits légaux du consommateur, les
conditions générales et spécifiques d'utilisation, de service après vente, d'échange
du produit sont donc limitées au pays de destination de ce produit. L'information
du pays de destination est indiquée sur un des cotés de la boîte principale.
Pour les questions relatives à la Voix sur IP au travers de l'Adsl, merci de bien
vouloir contacter votre fournisseur d'accès à internet.
Assistance Service Clients
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