症状
片側のイヤホンか
ら音が出ない
オーディオとビデオ
が同期していない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
左右の耳で適切なサイズのイヤーチップと固定バンドを使用してい
ることを確認します(18 ページを参照 )。
鏡 を 使 っ て イ ヤ ホ ン の フ ィ ッ ト 状 態 を チ ェ ッ ク し ま す (16 ペ ー
ジを参照 )。
Bose アプリの「イヤホンフィットテスト」でフィット状態をチェッ
クします。このオプションは設定メニューから設定できます。
support.Bose.com/QCUE にアクセスして、解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/QCUE
Bose ア プ リ の ソ フ ト ウ ェ ア が 最 新 で あ る こ と を 確 認 し ま す
(52 ページを参照 )。
左右のイヤホンがしっかりと耳に収まっており、後ろに回しすぎて
いないことを確認します (15 ページを参照 )。
イヤホンを装着するときは頭をまっすぐにしてください。
イヤーチップやイヤホンのノズルの先端にごみなどが詰まっていれ
ば取り除きます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータ
スインジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します (40 ペー
ジを参照)。イヤホンを取り出します。
アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開きます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し
ます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータ
スインジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します (40 ペー
ジを参照)。イヤホンを取り出します。
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