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Réponse à un appel
À propos de cette tâche
Lorsque vous recevez un appel entrant, le téléphone se met à sonner et l'indicateur de
message en attente (MWI) clignote s'il a été configuré par l'administrateur. Le téléphone H249
affiche également
Procédure
Décrochez le combiné ou appuyez sur Haut-parleur et commencez à parler.
Activation/désactivation de la fonction de discrétion
pendant un appel
À propos de cette tâche
Lorsque la fonction de discrétion est activée, votre interlocuteur ne peut pas vous entendre.
Procédure
• Pour activer la fonction de discrétion, appuyez sur Fonction de discrétion.
• Pour désactiver la fonction de discrétion, appuyez de nouveau sur Fonction de
discrétion.
Mise en attente et reprise d'un appel
Procédure
• Pour mettre un appel en attente, appuyez sur Mettre en attente.
• Pour reprendre l'appel, appuyez une nouvelle fois sur Mettre en attente.
Transférer un appel
À propos de cette tâche
Cette procédure vous permet de transférer un appel vers un autre numéro. Les options
additionnelles suivantes sont disponibles :
• transfert aveugle : lorsque l'autre utilisateur ne sait pas qu'un appel lui a été transféré.
• transfert supervisé : lorsque vous consultez l'autre utilisateur avant d'effectuer le transfert.
Procédure
• Pour effectuer un transfert aveugle, procédez comme suit :
1. Appuyez sur Transfert pendant un appel actif.
L'appel actif est placé en attente et vous entendez une tonalité de numérotation.
Avril 2018
et le numéro de votre interlocuteur sur l'écran.
Utilisation des téléphones H239 et H249 d'Avaya
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
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