Introduzione alla programmazione del flusso delle chiamate
Mediante adeguata programmazione, le chiamate possono essere inoltrate a destinatari diversi dall'interno chiamato (generalmente ad un portiere), oppure
essere deviate ad ulteriori destinatari in caso di assenza o impedimento a rispondere del destinatario; tali flussi di chiamate possono essere ulteriormente regolati
per seguire percorsi diversificati in ore o giorni della settimana prestabiliti.
Inoltre, è possibile prevedere programmazioni straordinarie per giorni speciali dell'anno.
Sorgente chiamata
Destinazione chiamata
Destinazione inoltro
Destinazione chiamata
Destinazione inoltro
Intervallo orario
Giorno della settimana
Sorgente chiamata
Destinazione chiamata
Destinazione inoltro
Data e ora inizio
Data e ora fine
Inoltri e deviazioni
Inoltri
Dalla finestra [Inoltri e deviazioni], nella sezione [Inoltri] è possibile modificare il percorso di una chiamata in modo che venga inoltrata ad un ricevente diverso (solitamente il
Portiere o gruppo di Portieri) da quello programmato.
Premendo il pulsante [Aggiungi inoltro] è possibile costruire un nuovo percorso per specifiche chiamate.