La fenêtre [Entretien], à la section [Configuration système], permet d'exporter et d'importer le fichier de sauvegarde de configuration du système.
Entretien
Généralités
Firmware
Données dispositif
Réseau
Date et heure
Contrôle d'accès
Systèmes portiers vidéo
Suivis et déviations
Licences
Entretien
Diagnostic
Log
Le système enregistre des fichiers (log) qui récoltent des informations utiles pour le diagnostic.
Dans la fenêtre [Diagnostic] de la section [Journaux], configurer le niveau, la destination et le type de log.
La fonction [Téléchargement] permet d'obtenir les fichiers grâce auxquels l'assistance technique pourra remonter à l'origine des problèmes éventuels du système.
Il est également possible d'obtenir des fichiers CDR Logs (Call Detail Record), c'est-à-dire un rapport détaillé au format csv des appels ayant transité au cours
d'une journée ou d'une période donnée.
Configurer le nombre maximum d'options CDR Logs à récupérer.
À la fin appuyer sur [Sauvegarder].
Configurer le jour ou un intervalle de temps spécifique.
La fonction [Téléchargement log CDR] permet d'obtenir des fichiers CDR Logs.