Panasonic KX-TVM50 Manuel page 21

3.5 Programmation de
l'horloge du système
L'horloge du système peut être programmée
directement à partir du téléphone. Il est impératif de
régler cette horloge de façon précise car toutes les
fonctions de Notification de message en attente, de
Livraison de message externe, de renumérotation et de
replanification de la Livraison de message externe, et
de Suppression de message automatique sont
programmées en fonction de ce réglage.
L'Administrateur système et le Gestionnaire système
peuvent également régler cette horloge.
Si les dates de début et de fin de l'heure d'été sont
programmées, le SMV ajuste automatiquement l'heure
lors du passage à l'heure d'été.
Remarque
•
Le Gestionnaire de messages ne peut pas
régler l'horloge du système si :
–
le SMV est programmé via la Console de
maintenance KX-TVM.
–
le Gestionnaire système configure les
boîtes vocales, définit la CS, règle l'horloge
du système, programme le mode Service,
le message d'accueil de la société et le
service d'appel entrant, ou personnalise la
boîte vocale du Gestionnaire système.
Le SMV annoncera "Désolé, cette fonction n'est
pas disponible".
1.
Connectez-vous à la boîte vocale du Gestionnaire
des messages.
•
Voir 3.1 Connexion à la boîte vocale du
Gestionnaire de messages.
2.
4 1
3.
Saisissez l'heure actuelle, puis
4.
pour AM.
1
2 pour PM.
•
Cette option peut ne pas être disponible si le
SMV est programmé pour utiliser le format
24-heures.
5.
2 pour accepter.
6.
pour modifier le réglage actuel de la date.
1
7.
Entrez le mois actuel, puis
Par exemple :
•
Pour entrer janvier, appuyez sur [1] [#].
8.
Entrez le jour, puis
9.
Entrez les 2 derniers chiffres de l'année, puis
10.
pour accepter.
2
Version du document 2.1 2008/04
# .
# .
# .
3.6 Enregistrement de
messages
Le Gestionnaire de messages est chargé d'enregistrer
divers messages du système (menus, étiquettes
vocales, invites système et noms d'appelant système)
et de gérer les fonctions suivantes :
•
Messages d'accueil de la société : Il est possible
de sélectionner, d'enregistrer ou de supprimer le
cas échéant un maximum de 32 messages
d'accueil de la société, et ce à la fois pour les heures
de bureau et les heures de fermeture, pour les
heures de déjeuner et de pause, de même que pour
les périodes de vacances.
•
Nom de la Société
•
Menus de service personnalisé : Il est possible
d'enregistrer un maximum de 100 menus de service
personnalisé. Ceux-ci aident les appelants à
atteindre les services qu'ils souhaitent sans
l'intervention d'un opérateur humain.
•
Etiquettes vocales : L'Administrateur système
peut créer un maximum de 20 Groupes de boîtes
vocales. Chaque liste peut avoir une étiquette
vocale.
•
Invites système : Le Gestionnaire de messages
peut modifier les invites système en enregistrant de
nouvelles invites et en les restaurant.
•
Menu de sélection multilingue : Ce menu permet
aux appelants de sélectionner la langue qu'ils
préfèrent pour l'assistance vocale. Par exemple, le
Gestionnaire des messages peut enregistrer un
menu annonçant :
"Pour l'anglais, appuyez sur (7)."
"Pour le français, appuyez sur (8)."
"Pour le chinois, appuyez sur (9)."
•
Noms d'appelants système : L'Administrateur
système peut enregistrer un maximum de 200
numéros d'ID de l'appelant. Le Gestionnaire des
messages est chargé de l'enregistrement du nom
pour chaque numéro d'ID de l'appelant.
•
Menu d'avertissement d'appel en attente : Ce
menu permet aux appelants qui se trouvent dans
une file d'attente d'écouter l'annonce ou de la
musique pendant qu'ils sont en attente.
Remarque
•
Si le SMV est programmé via la Console de
maintenance KX-TVM, le Gestionnaire de
messages ne peut enregistrer aucun message.
Le SMV annoncera "Désolé, cette fonction n'est
# .
pas disponible".
3.6 Enregistrement de messages
Manuel du gestionnaire 21