Panasonic KX-TVM50 Manuel

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Mode d'emploi (56 pages)

Manuel de programmation (176 pages)

Guide d'utilisation (88 pages)

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Manuel du gestionnaire

Système de Messagerie vocale

KX-TVM50

Nº de modèle

KX-TVM200

Vous venez d'acquérir un système de Messagerie vocale Panasonic et nous vous en remercions.

Veuillez lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure.

KX-TVM50/KX-TVM200 : version 2.1 (logiciel principal version 2.50 ou supérieure)

Version du document 2.1 2008/04

Sommaire des Matières pour Panasonic KX-TVM50

Page 1 Nº de modèle KX-TVM200 Vous venez d’acquérir un système de Messagerie vocale Panasonic et nous vous en remercions. Veuillez lire attentivement ce manuel avant l’utilisation du produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure. KX-TVM50/KX-TVM200 : version 2.1 (logiciel principal version 2.50 ou supérieure)
Page 2 Introduction Introduction A propos de ce manuel Le Manuel du gestionnaire est destiné à aider le Gestionnaire système et le Gestionnaire des messages à programmer le SMV à l’aide des fonctions qui leur sont proposées, notamment le paramétrage des boîtes vocales, l’enregistrement des invites, etc.
Page 3 Table des matières 1 Formation d’un abonné ................4 2 Guide du Gestionnaire système .............5 Connexion à la boîte vocale du Gestionnaire système ..........5 Paramétrage des boîtes vocales ..................5 Configuration des paramètres Classe de service (CS) ..........8 Programmation de l’horloge du système ..............12 Modification de la configuration du Mode service ............13 Modification du message d’accueil de la société...
Page 4 Groupes de boîtes vocales. Il est possible de créer 20 listes pouvant contenir chacune jusqu’à 62 boîtes vocales (KX-TVM50) ou jusqu’à 100 boîtes vocales (KX-TVM200). Enfin, si les menus de service personnalisé sont utilisés, encouragez les abonnés à les écouter souvent et à...
Page 5 2.2 Paramétrage des boîtes vocales 2 Guide du Gestion- système. Cette fonction est uniquement disponible si "Lecture Auto Nouveau naire système Message" est activée dans la CS du Gestionnaire système. • Si le SMV est programmé via la Console de maintenance KX-TVM, le Gestionnaire 2.1 Connexion à...
Page 6 2.2 Paramétrage des boîtes vocales Pour modifier les paramètres d’une boîte vocale, pour accepter. appuyez sur [1] pour enregistrer la configuration Nom d’abonné actuelle ou sur [2] pour la laisser inchangée. pour changer la configuration actuelle. Pour créer une nouvelle boîte vocale, définissez les Enregistrez le nom d’abonné.
Page 7 2.2 Paramétrage des boîtes vocales pour accepter. pour retourner au Menu principal. Signalisation de dispositif pour messages non reçus Suppression d’une boîte vocale pour changer la configuration actuelle (activer ou désactiver). Le Gestionnaire système doit supprimer les boîtes pour accepter. vocales inutiles.
Page 8 Capacité de boîte vocale, Durée maximale de Activer/Désactiver message : (KX-TVM200) 1-600 min/0 : illimité, (KX-TVM50) 1-120 min/0 : illimité Non disponibles pour les numéros de CS 63 (Gestionnaire des • Ordre d’écoute des messages : LIFO (Last In First messages) et 64 (Gestionnaire système)
Page 9 0 : illimité). • Si défini sur "Primaire", passez à l’étape 2. pour accepter. Appuyez sur les touches de [1] à [10] (KX-TVM200) ou de [1] à [3] (KX-TVM50) pour obtenir le mode désiré. Délai de sauvegarde des messages KX-TVM200 sauvegardés pour l’invite système 1.
Page 10 2.3 Configuration des paramètres Classe de service (CS) pour accepter. pour accepter. Mode de lecture de l’enveloppe de Groupe d’appel général interne message pour modifier le groupe d’appel général. pour Avant. pour accepter la configuration actuelle, puis passer au paramètre suivant. pour Après.
Page 11 2.3 Configuration des paramètres Classe de service (CS) Avertissement de capacité de boîte Notification de transfert vocale pour changer la configuration actuelle (activer ou désactiver). pour changer la configuration actuelle. pour accepter. pour accepter la configuration actuelle, puis passer au paramètre suivant. Entrez le seuil d’avertissement (1-60 min ou 0 : Liste des répertoires Aucun).
Page 12 2.4 Programmation de l’horloge du système Menu d’annonces d’options après 2.4 Programmation de effacement de messages l’horloge du système pour changer la configuration actuelle (activer ou désactiver). L’horloge du système peut être programmée pour accepter. directement à partir du téléphone. Il est impératif de régler cette horloge de façon précise car toutes les fonctions de Notification de message en attente, de Annonce de longueur de nouveau...
Page 13 2.5 Modification de la configuration du Mode service • Mode manuel Nuit : Les appels entrants seront Entrez le jour, puis traités par le Service d’appel affecté au mode Nuit, Entrez les 2 derniers chiffres de l’année, puis quelle que soit l’heure. pour accepter.
Page 14 Groupe de Entrez le numéro de Port/Ligne (Port 1-24 services. [KX-TVM200]/Port 1-6 [KX-TVM50], Ligne 1-64/0 : Entrez le numéro du Groupe de services (1-48). Aucune). Manuel du gestionnaire Version du document 2.1 2008/04...
Page 15 2.7 Diffusion des messages Envoi de messages à des boîtes vo- pour modifier le Groupe de services, puis cales spécifiques passer à l’étape 7. pour accepter. Cette fonction permet d’envoyer un même message à Entrez le numéro du Groupe de services (1-48). un ou plusieurs abonnés en spécifiant leur numéro de (1-48, ou 49: pour désactiver [uniquement pour la boîte vocale.
Page 16 2.8 Modification du mot de passe du Gestionnaire système 2.8 Modification du mot de passe du Gestionnaire système Le Gestionnaire système doit entrer son mot de passe afin de se connecter avant d’effectuer une tâche qui lui incombe. Pour garantir la sécurité du système, nous vous recommandons d’opter pour un mot de passe long (maximum 16 chiffres) qui ne peut être deviné...
Page 17 3.2 Gestion de la Boîte vocale générale 3 Guide du Gestion- • Si la boîte vocale contient de nouveaux messages, ils seront lus automatiquement. Le naire des messages Gestionnaire des messages peut les écouter de manière continue sans écouter les invites du système.
Page 18 échéant. fonction est uniquement disponible avec les Lorsqu’un message est transféré, le message original PBX de la série KX-T de Panasonic utilisant n’est pas supprimé de la Boîte vocale générale et doit l’intégration TPN. Pour plus d’informations, être effacé...
Page 19 3.3 Programmation d’une notification de message en attente • Voir 3.1 Connexion à la boîte vocale du pour accepter. Gestionnaire de messages. pour modifier le numéro de téléphone. pour accepter. pour modifier l’état de la fonction de notification pour réafficher le numéro. par le voyant Message en attente.
Page 20 3.4 Personnalisation de la boîte vocale du Gestionnaire de messages distance vers l’extérieur, le Gestionnaire de messages 3.4 Personnalisation de doit réinitialiser la configuration du renvoi d’appels à la boîte vocale du Ges- distance (voir 3.7 Programmation de renvoi d’appels à distance), même si cette fonction était déjà...
Page 21 3.6 Enregistrement de messages 3.5 Programmation de 3.6 Enregistrement de l’horloge du système messages L’horloge du système peut être programmée Le Gestionnaire de messages est chargé d’enregistrer directement à partir du téléphone. Il est impératif de divers messages du système (menus, étiquettes régler cette horloge de façon précise car toutes les vocales, invites système et noms d’appelant système) fonctions de Notification de message en attente, de...
Page 22 3.6 Enregistrement de messages Enregistrement de menus et d’éti- Répétez les étapes 4 à 8 pour enregistrer d’autres messages d’accueil de la société, menus de quettes vocales services personnalisés et/ou étiquettes vocales. Connectez-vous à la boîte vocale du Gestionnaire des messages. Enregistrement d’invites système •...
Page 23 • • Cette fonction n’est disponible qu’avec les PBX Voir 3.1 Connexion à la boîte vocale du de la série KX-T de Panasonic utilisant Gestionnaire de messages. l’intégration TPN. Pour de plus amples informations, contactez votre Administrateur pour modifier les noms d’appelants système.
Page 24 3.8 Programmation du Rappel de rendez-vous 3.8 Programmation du pour RNV annulé, puis passez à l’étape 9. Saisissez le numéro de poste. Rappel de rendez-vous pour accepter le numéro de poste, puis passez à l’étape 10. • Appuyez sur [1] pour modifier le numéro de Le Gestionnaire de messages peut programmer ou poste, puis passez à...
Page 25 Le SMV contient plus de 1000 invites système qui peuvent être personnalisées si vous les réenregistrez pour en changer le contenu et qui peuvent être enregistrées dans plusieurs langues (KX-TVM50 : 3 langues ; KX-TVM200 : 10 langues). La durée maximale d’une invite est fixée à 6 min.
Page 26 3.9 Liste des invites pour les services MV et AA Numéro d’invite Invites modifiables Pour revoir, appuyez sur [1] Pour accepter, appuyez sur [2] Pour effacer et réessayer, appuyez sur [3] Pour ajouter, appuyez sur [4] Pour effacer et quitter, appuyez sur [*] Pour rendre ce message privé, appuyez sur [1] Sinon, appuyez sur [2] Merci pour votre appel...
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