Blendtec COMMERCIAL Serie Manuel D'utilisation page 55

SECCIÓN 5
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si bien no esperamos que tenga ningún problema con su batidora,
a veces surgen problemas. Siga las siguientes pautas para ver si el
problema se soluciona fácilmente o si requiere soporte.
5.1 ¿POR DÓNDE EMPEZAR?
• Si la batidora no se enciende, muestra un mensaje de error
o causa un problema sin la jarra en la parte superior del
aparato, continúe a la sección 5.2.
• Si la jarra tiene un problema o la batidora tiene un problema
que solo ocurre cuando hay una jarra encima del aparato,
continúe a la sección 5.3.
• Si la batidora y la jarra funcionan, pero la mezcla no es
satisfactoria, continúe a la sección 5.4.
5.2 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA BATIDORA
Si la pantalla no está encendida:
• Verifique que el interruptor / botón de encendido de la
batidora esté en posición de encendido.
• Verifique el interruptor / fusible o pruebe con una toma de
corriente diferente en un interruptor diferente.
Si el botón no funciona:
• Pruebe otros botones para verificar si el botón ha sido
deshabilitado. Si otro botón funciona, verifique si el botón ha
sido deshabilitado en el menú.
Si se muestra un error de sobrecalentamiento: indica que se
refiere al motor:
• Asegúrese de que la batidora tenga suficiente espacio para el
flujo de aire.
• Asegúrese de que la jarra no esté llena más allá de la línea
indicadora del máximo.
• Asegúrese de que la jarra no esté llena de ingredientes
excesivamente duros o gruesos.
Nota: Cuando se produce este error, la batidora estará en modo de
protección hasta que se enfríe a la temperatura de funcionamiento. Si
la batidora no funciona después de un tiempo de enfriamiento de 20
minutos o más, comuníquese con un agente de servicio Blendtec
Si se muestra un error de sobrecarga: esto se refiere al motor:
• Asegúrese de que la jarra no esté llena más allá de la línea
indicadora del máximo.
• Asegúrese de que la jarra no esté llena de ingredientes
excesivamente duros o gruesos.
Nota: Para borrar el error, desconecte y vuelva a conectar lel aparato.
Si el problema desaparece cuando se retira la jarra de la batidora
o cuando se usa una jarra diferente, consulte la sección 5.3.
Si un error en la pantalla no figura en el manual, o los pasos
de resolución de problemas indicados anteriormente no
han resuelto el problema, consulte la cubierta interior para
obtener detalles sobre cómo comunicarse con un agente de
servicio de Blendtec en relación con la compra de repuestos
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o la verificación del estado de la garantía.
5.3 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA JARRA
Si la jarra tiene fugas o causa un problema, retírela de la base
y vacíela:
Si la jarra tiene fugas:
• Verifique que la tapa esté completamente asentada en la jarra.
• Sujete el eje de la jarra e intente moverlo. Si el eje puede
moverse de lado a lado o hacia arriba y hacia abajo, deje de
usarlo y sustituya la jarra.
Si la jarra está causando un error en la base del motor:
• Pruebe con una jarra diferente en la base de la batidora. Si la
jarra está causando el problema, deje de usarla y sustitúyala.
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