Publicité
b.
pokiaľ zákazník urobil alebo nechal urobiť na vlastnú
ruku opravy a zmeny zariadenia s použitím
nepôvodných častí,
c.
keď vzniknutá chyba vyplýva z nesprávneho
namontovania, alebo je dôsledkom nedodržovania
opísaných v návode na obsluhu pravidiel správneho
prevádzkovania,
d.
iného používania ako domáce,
e.
poškodení vzniknutých počas dopravy.
8.
Duplikáty záručných listov sa nebudú vydávať.
9.
V rámci záruky môže zákazník požadovať nasledujúce druhy
bezplatného plnenia:
a.
opravu výrobku,
b.
výmenu výrobku,
c.
zníženie ceny výrobku,
d.
rozviazanie kúpnej zmluvy a úplné vrátenie nákladov.
10.
Za účelom nahlásenia reklamácie je treba:
a.
Uviesť výrobok alebo jeho časť, ktorej sa záruka týka.
b.
Predložiť predajný doklad uvádzajúci názov a adresu
predajcu, dátum a miesto nákupu, druh výrobku, alebo
predložiť platný záručný list s pečiatkou predajni.
c.
V prípade, že bude reklamovaný výrobok dodaný
špinavý, servis môže odmietnuť ho prijať alebo ho môže
nechať vyčistiť na náklady zákazníka, s jeho písomným
súhlasom.
11.
V prípade pozitívneho vybavenia reklamácie bude zariadenie
opravené alebo vymenené za nové, alebo budú zákazníkovi
vrátené peniaze. Náklady na dopravu tovaru zákazníkovi
zaplatí servis výrobcu.
12.
V prípade odmietnutia záručnej reklamácie dostane zákazník
podrobné opodstatnenie tohto rozhodnutia a v termíne do 14
dní od chvíle rozhodnutia bude zariadenie odoslané
zákazníkovi na jeho náklady.
SK
50
Publicité
