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Problème
Des stries indésirables apparaissent sur
la copie.
A
a
B
b
C
A
b
a
B
C
A
a
B
b
C
C
A
a
B
b
A
a
B
b
C
Des points noirs ou des traînées
apparaissent sur la copie.
Les copies sont trop claires ou trop
foncées.
Le texte n'est pas net.
Problèmes liés à la gestion des supports
Problème
Qualité d'impression ou fixation de
l'encre médiocres
Vides, bourrage ou gondolage
Gondolage excessif
Bourrage, périphérique endommagé
204 Chapitre 11 Résolution des problèmes
Cause
Le bac 1 ou le bac 2 ne sont peut-être
pas correctement installés.
Le scanner à plat ou la vitre du BAA est
peut-être sale.
c
c
Il est possible que le tambour
c
photosensible qui se trouve à l'intérieur
c
de la cartouche d'impression soit rayé.
c
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du
correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur le bac
d'alimentation automatique (BAA) ou la
vitre du scanner.
Le paramètre d'obscurité doit être réglé. Appuyez sur Copier, puis appuyez
Le paramètre de netteté doit être réglé.
L'image doit être optimisée pour le texte.
Cause
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais, trop lisse ou gaufré, ou il
provient d'un lot défectueux.
Le papier n'a pas été stocké
correctement.
Le papier présente des différences entre
le recto et le verso.
Le papier est trop humide, le sens des
fibres est incorrect ou les fibres sont
courtes.
Il existe des différences entre le recto et
le verso du papier.
Le papier est découpé ou perforé.
Solution
Vérifiez que le bac est en place.
Nettoyez le scanner ou la vitre du BAA.
Reportez-vous à la section
Nettoyage du
périphérique page
146.
Installez une nouvelle cartouche
d'impression HP. Reportez-vous à la
section
Remplacement de la cartouche
d'impression page
143.
Nettoyez le périphérique. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du périphérique
page
146.
sur
Ajustement de l'image.
Faites glisser
le curseur
Obscurité
pour éclaircir ou
assombrir l'image.
Pour régler la netteté, appuyez
sur Copier, puis sur
Ajustement de
l'image.
Faites glisser le
curseur
Netteté
vers la droite pour
augmenter la netteté.
Optimisez l'image pour le texte en
appuyant sur Copier, puis sur
le
texte/l'image. Sélectionnez Texte.
Solution
Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux
d'humidité de 4 à 6 %.
Stockez le papier à plat dans son
emballage hermétique.
Retournez le papier.
Ouvrez le bac de sortie arrière ou utilisez
du papier à fibres longues.
Retournez le papier.
Utilisez du papier qui n'est ni découpé ni
perforé.
Optimiser
FRWW
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