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Causes courantes des bourrages
Le périphérique est bloqué.
Cause
Le support n'est pas conforme aux spécifications.
Un composant n'est pas correctement installé.
Vous utilisez un support qui est déjà passé dans un
périphérique ou dans un copieur.
Un bac d'alimentation n'est pas correctement chargé.
Le support d'impression est incliné.
Les feuilles du support d'impression sont attachées ou collées
les unes aux autres.
Le support est retiré avant qu'il ne se stabilise dans le bac de
sortie.
Au cours d'une impression recto verso, vous avez retiré le
papier avant que le deuxième côté du document soit imprimé.
Le support est en mauvais état.
Les rouleaux du bac interne n'entraînent pas le support.
Les bords du support sont rugueux ou irréguliers.
Le support est perforé ou en relief.
Des articles du périphérique sont arrivés en fin de vie.
Le papier n'a pas été stocké correctement.
Le matériel d'emballage du périphérique n'a pas été
entièrement enlevé.
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Si le périphérique est toujours bloqué, contactez l'Assistance clientèle HP ou votre prestataire de services agréé HP.
FRWW
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Solution
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications HP. Reportez-vous à la section
relatives aux supports page
Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement
installée.
N'utilisez pas un support déjà imprimé ou copié.
Retirez le support en trop du bac d'alimentation. Assurez-vous
que la pile de papier ne dépasse pas le repère de hauteur
maximum dans le bac. Reportez-vous à la section
des supports page
69.
Les guides des bacs d'alimentation ne sont pas correctement
ajustés. Réglez-les de manière à ce que la pile soit maintenue
en place sans se gondoler.
Retirez le support, courbez-le, puis faites-le pivoter de 180° ou
retournez-le. Rechargez-le ensuite dans le bac d'alimentation.
Réinitialisez le périphérique. Attendez que la page soit
stabilisée dans le bac de sortie avant de la retirer.
Réinitialisez le périphérique et relancez l'impression du
document. Attendez que la page soit stabilisée dans le bac de
sortie avant de la retirer.
Remplacez le support.
Si le support est d'un grammage supérieur à 120 g/m
ne pas être saisi hors du bac.
Remplacez le support.
Ce type de support ne se sépare pas facilement. Alimentez les
feuilles une par une à partir du bac 1.
Vérifiez si le panneau de commande affiche des messages
vous invitant à remplacer des articles consommables ou
imprimez une page d'état pour connaître la durée de vie
restante des consommables. Reportez-vous à la section
Utilisation des pages d'informations page
Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké
dans son emballage d'origine et dans un environnement
contrôlé.
Vérifiez que vous avez bien retiré du périphérique la bande
adhésive de l'emballage, les cartons et les verrous
d'expédition.
Causes courantes des bourrages 175
Considérations
60.
Chargement
2
il peut
130.
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