Page 1 LaserJet Enterprise MFP M527 Guide d'utilisateur M527dn M527f M527c M527z www.hp.com/support/ljM527MFP...
Page 3 HP LaserJet Enterprise MFP M527 Guide de l'utilisateur...
Page 4 à autorisation. Ne volez pas de musique. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses Microsoft®, Windows®, Windows® XP et expresses de garantie fournies avec les Windows Vista® sont des marques déposées de produits ou services concernés.
Page 5 Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ......................... 1 Vues de l'imprimante ............................. 2 Vue de face de l'imprimante ........................ 2 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................3 Ports d'interface ..........................4 Vue du panneau de commande ......................4 Spécifications de l'imprimante ..........................6 Caractéristiques techniques .......................
Page 6 Créer une tâche en mémoire (OS X) ....................52 Imprimer une tâche en mémoire ...................... 52 Suppression d'une tâche en mémoire ....................53 Impression mobile ............................... 54 Introduction ............................54 HP ePrint via messagerie électronique ..................... 54 Logiciel HP ePrint ..........................55 AirPrint ............................... 55 FRWW...
Page 7 Impression intégrée Android ......................56 Impression Wi-Fi Direct et NFC ......................56 Impression via le port USB ..........................58 Introduction ............................58 Activer le port USB pour l'impression ....................58 Imprimer les documents via USB ...................... 59 5 Copie ................................61 Réaliser une copie ..............................
Page 8 Envoyer une télécopie ............................111 Tâches de télécopie supplémentaires ......................112 8 Gestion de l'imprimante ..........................113 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ................ 114 Introduction ............................. 114 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ..................114 Fonctions du serveur Web intégré...
Page 9 Attribution d'un mot de passe administrateur ................130 Sécurité IP ............................131 Verrouillage du formateur ......................131 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ....... 131 Paramètres d'économie d'énergie ........................132 Introduction ............................. 132 Imprimer avec EconoMode ......................132 Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à...
Page 10 Inspection visuelle du toner ......................178 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 178 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........178 Étape 2 : Vérifier l'environnement ................179 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............179...
Page 11 Vérifier les paramètres EconoMode ....................179 Essayer un autre pilote d'impression ..................... 180 Améliorer la qualité d'image de la copie ......................182 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ......182 Etalonnage du scanner ........................183 Vérifier les paramètres du papier ....................
Page 12 été envoyée malgré tout ................206 Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........206 Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin .... 206 L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ...........................
Page 13 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 14 Vues de l'imprimante ● Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue de face de l'imprimante Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages) Bac d'entrée d'alimentation en documents Bac de sortie du bac d'alimentation en documents REMARQUE : Lors de l'alimentation du bac d'alimentation avec du papier long, déplacez la butée du papier sur le côté...
Page 15 Nom de modèle Bac 1 Capot supérieur (accès au toner) REMARQUE : Le bouton de dégagement du capot supérieur est situé sur le côté gauche de l'imprimante. Bac de sortie standard Port USB à accès simplifié (sur le côté gauche du support du panneau de commande) Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à...
Page 16 Ports d'interface Port de télécopie (modèles f, c et z uniquement) Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port USB pour la connexion de périphériques externes REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Vue du panneau de commande REMARQUE :...
Page 17 L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. Logo HP ou bouton Sur n’importe quel écran autre que l’écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil. Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Page 18 Icône NFC (near-field Cette icône indique que l'imprimante intègre le Wi-Fi Direct et la NFC HP. communications) (modèles z uniquement) Module d'intégration du Pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers.
Page 19 (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration du matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Fonctionnalité intégrée HP Non pris en charge Non pris en charge...
Page 20 (eMMC) 16 Go Disque dur 320 Go Sécurité TPM (Trusted Platform Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Module) HP pour le chiffrement de toutes les données qui passent par l'imprimante Ecran et clavier du panneau Panneau de commande avec de commande écran tactile couleur...
Page 21 3 ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/support/ljM527MFP.
Page 22 Le programme Microsoft a cessé le support standard de d'installation de base installe uniquement Windows XP en avril 2009. HP continuera le pilote. d'offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Windows Vista® 32 bits Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique...
Page 23 Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS HP pour cette imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.
Page 24 (32 bits et 64 bits) ; et OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite. ● HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected) ●...
Page 25 Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions pour les modèles dn, f, c et z Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 497 mm 750 mm 2. Profondeur Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 496 mm 674 mm Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 559 mm 3.
Page 26 3. Largeur Porte fermée : 600 mm Porte ouverte et roulettes arrière pivotées : 630 mm Poids 9 kg Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM527MFP. Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW...
Page 27 630 mm Poids 36,2 kg Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM527MFP. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP...
Page 28 Environnement de fonctionnement Tableau 1-3 Spécifications de l'environnement de fonctionnement Environnement Recommandé Autorisé Température 17 ° à 25 °C 15 à 30 °C Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH Altitude Non applicable 0 à...
Page 29 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM527MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
Page 30 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW...
Page 31 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 32 Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 1. Celui-ci peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression. ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.
Page 33 Bac 1 : orientation du papier Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé...
Page 34 Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option (numéro de référence : F2A72A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : La procédure à...
Page 35 Pour charger le papier au format légal dans le bac, appuyez sur le levier situé à l'arrière, à gauche du centre, puis étendez l'arrière du bac pour l'adapter au format adéquat. REMARQUE : Cette étape ne s'applique pas aux 14 LGL autres formats de papier.
Page 36 Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Si le format et le type de papier indiqués sont incorrects, sélectionnez Modifier pour choisir un type ou un format de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
Page 37 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler vers la gauche jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant.
Page 38 Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
Page 39 Utilisation de l'agrafeuse (modèles f, c et z) L'agrafeuse d'appoint peut agrafer jusqu'à 20 feuilles de papier de 75 g/m ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'imprimante, n'essayez pas d'agrafer une autre matière que du papier. Insérez la pile de papier dans l'emplacement situé à l'avant de l'agrafeuse. Attendez que l'agrafeuse agrafe les feuilles.
Page 40 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Page 41 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 42 Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Consommables et accessoires Elément...
Page 43 HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
Page 44 Article Description Options de remplacement Référence par le client Mémoire HP 1 Go DDR3 x32 144 broches Mémoire DIMM de remplacement Obligatoire E5K48–67902 800 MHz SODIMM Kit du disque dur sécurisé Disque dur sécurisé haute performance de Obligatoire 5851-6425 remplacement HP...
Page 45 Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
Page 46 Puce mémoire Tambour d'imagerie ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts sur le rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à...
Page 47 Ouvrez la porte avant. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les emballages pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
Page 48 Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans l'imprimante. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 49 HP Planet Partners disponible dans plus de 50 pays/régions dans le monde Pour en savoir plus sur le recyclage des cartouches HP usagées, rendez-vous sur www.hp.com/recycle. 1) La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle. FRWW Remplacement du toner...
Page 50 Pour acheter un lot de deux cartouches d'agrafes (référence : Q7432A), rendez-vous dans le magasin de pièces HP à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts. Chaque cartouche contient 1 500 agrafes. Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes Ouvrez la porte de l'agrafeuse.
Page 51 Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le logement de la porte de l'agrafeuse. Fermez la porte de l'agrafeuse. FRWW Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles f, c et z)
Page 52 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 53 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 54 Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
Page 55 Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. FRWW Imprimer des tâches (Windows)
Page 56 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés.
Page 57 Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. FRWW Imprimer des tâches (Windows)
Page 58 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
Page 59 Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
Page 60 EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Chapitre 4 Imprimer...
Page 61 ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ●...
Page 62 Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. ● Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...
Page 63 Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. Mode Description Protégé par code PIN Suppression de la tâche Epreuve et impression Impression de la première Automatiquement une fois la page d'un document pour tâche imprimée ou lorsque la vérifier la qualité...
Page 64 Créer une tâche en mémoire (OS X) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
Page 65 Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe. Définissez le nombre de copies,puis appuyez sur Démarrer ou sur le bouton pour imprimer la tâche. Suppression d'une tâche en mémoire Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom.
Page 66 Impression Wi-Fi Direct et NFC HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Page 67 Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.
Page 68 La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Page 69 SSID unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wireless Direct. Le SSID est également disponible sur la page Comment se connecter en appuyant sur le bouton Réseau sur l'écran d'accueil du panneau de commande...
Page 70 Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK. Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Page 71 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l'onglet Imprimer. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
Page 72 Chapitre 4 Imprimer FRWW...
Page 73 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 74 Réaliser une copie Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. Pour régler le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies pour afficher un clavier.
Page 75 Copie recto verso Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner,ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. Appuyez sur le bouton Côtés et sélectionnez l'une des options suivantes :...
Page 76 Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que : ● Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Copie de documents de formats différents ●...
Page 77 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 78 être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration à l'aide du serveur Web intégré HP. Il existe deux méthodes dans le serveur Web intégré pour configurer la numérisation vers un e-mail. Utilisez la page Configuration de la messagerie électronique pour une configuration complète, ou utilisez l'Assistant de configuration de la...
Page 79 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Première méthode : Utilisation de la page Configuration de la messagerie électronique...
Page 80 ● Première méthode : Entrez l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant ● Deuxième méthode : Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà...
Page 81 Dans la boîte de dialogue Résumé et test, saisissez une adresse électronique valide dans le champ Envoyer un courrier électronique de test à : , puis cliquez sur Tester. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du serveur de messagerie sortant.
Page 82 Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de numérisation par défaut. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Enregistrer sous...
Page 83 : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format. Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de fichier OCR suivants : ●...
Page 84 Mode de numérisation Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou individuellement sur la vitre à plat. Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page différente.
Page 85 Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut. REMARQUE : Pour afficher tous ces paramètres, cliquez sur Paramètres avancés en bas de la page. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour terminer la configuration.
Page 86 ● Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant. ● Le serveur requiert une authentification ◦ Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations d'identification de l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. ◦...
Page 87 Fonction Description ◦ Adresse de provenance par défaut : et Nom d'affichage par défaut : Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le message. ASTUCE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. ASTUCE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie.
Page 88 REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. Cliquez sur Appliquer. Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Numériser vers un e-mail. Cochez la case Activer la numérisation vers un e-mail. Si cette case n'est pas cochée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
Page 89 Si la réponse est 250 AUTH ou 334, le serveur SMTP requiert une authentification. Utilisez la page Numériser vers un e-mail sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP pour configurer les informations d'authentification correctes. Vérifiez que le serveur reconnaît le compte de messagerie qui est en train d'envoyer le message. A l'invite, tapez MAIL FROM: <sender@domain.com>...
Page 90 Si la réponse est 550 Requested action not taken: mailbox name not allowed, alors l'adresse électronique n'est pas valide. Vérifiez que le serveur a envoyé l'e-mail au destinataire. A l'invite, saisissez RCPT TO: <recipient@example.com> où “<recipient@example.com>” est l'adresse électronique du destinataire.
Page 91 L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le dossier partagé. Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau. Avant de continuer, suivez cette procédure pour ouvrir le serveur Web intégré, puis configurez la fonction Numériser vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes fournies.
Page 92 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Première méthode : Utilisation de la page Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau...
Page 93 Sélectionnez Ne pas avertir : Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. ● Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche : Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification.
Page 94 Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture. Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche. REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ;...
Page 95 : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format. Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de fichier OCR suivants : ●...
Page 96 Mode de numérisation Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou individuellement sur la vitre à plat. Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page différente.
Page 97 Paramètres du fichier : Fonction Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Suffixe de nom de fichier Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
Page 98 Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez comme suit : Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP. Cliquez sur Ajouter..La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre. Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes : ●...
Page 99 ASTUCE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié...
Page 100 Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau Cette option ouvre l'assistant de configuration qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) de l'imprimante. L'assistant de configuration propose des options de configuration de base.
Page 101 ASTUCE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier » ). Dans la liste déroulante, Emplacement du bouton, sélectionnez l'une des options suivantes pour indiquer l'emplacement où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de l'imprimante :...
Page 102 Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Terminer pour terminer l'installation. Problèmes lors de l'envoi vers un dossier réseau Problème Cause Solution...
Page 103 REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Enregistrer sous... Indiquer le dossier et le nom de fichier pour le fichier numérisé...
Page 104 : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format. Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de fichier OCR suivants : ●...
Page 105 Couleur/Noir Vous pouvez spécifier si l'image numérisée doit apparaître en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement. Pour les imprimantes couleur uniquement. Mode de numérisation Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou individuellement sur la vitre à...
Page 106 Notification Vous pouvez envoyer des notifications de l'état d'avancement des tâches de numérisation. L'imprimante peut imprimer la notification, ou envoyer la notification dans un e-mail. Enregistrer par défaut Enregistrez les paramètres de numérisation actuels en tant que nouveaux paramètres par défaut pour cette fonction de numérisation.
Page 107 Suivez les étapes suivantes pour activer la fonctionnalité : Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Page 108 Cliquez sur Ajouter dans la section Réglages rapides pour ouvrir l'Assistant de réglage rapide. Saisissez un nom pour le réglage rapide dans le champ Nom du réglage rapide. Saisissez une description du réglage rapide dans le champ Description du réglage rapide : . Cette description s'affiche avec le bouton Réglage rapide sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante.
Page 109 Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres du fichier. Sélectionnez les préfixes et les suffixes de nom de fichier dans les menus déroulants, puis entrez un nom de fichier par défaut. Cliquez sur Actualiser l'aperçu pour afficher un aperçu des paramètres sélectionnés. Choisissez le format de fichier par défaut dans le menu déroulant Type de fichier par défaut.
Page 110 Réglages rapides pour accéder rapidement aux options de tâches prédéfinies. Utilisez le serveur Web intégré HP pour créer des réglages rapides, qui sont ensuite disponibles dans l'application Réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante. Les réglages rapides sont disponibles pour les fonctions de numérisation et d'envoi suivantes :...
Page 111 SharePoint®, Ajouter un chemin SharePoint®, Paramètres de destination SharePoint®. REMARQUE : La fonction Numériser sur SharePoint® est disponible sur tous les MFP HP Flow, les télénumériseurs et Scanjet 7000nx avec le code de date du micrologiciel 20120119 ou plus récent. ●...
Page 112 Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
Page 113 L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour activer la fonction et configurer les dossiers partagés. L'administrateur système peut configurer les dossiers Réglages rapides prédéfinis ; autrement, il est nécessaire d'indiquer le chemin du dossier pour chaque tâche.
Page 114 Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci sur un lecteur Flash USB. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à...
Page 115 Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : ● Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante ●...
Page 116 104 Chapitre 6 Numérisation FRWW...
Page 117 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 118 être activée à la fois (télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN. Suivez les étapes de l’assistant de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres requis.
Page 119 Modification des configurations de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. ● Paramètres de numérotation de télécopie ●...
Page 120 Elément de menu Description Recomposer si occupé Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de recomposition.
Page 121 Elément de menu Description Mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie.
Page 122 Elément de menu Description Vitesse de réception de télécopie Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes : ● Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps ● Moyenne — v.17/max 14 400 bps ●...
Page 123 Envoyer une télécopie Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Télécopie. Spécifiez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes : Saisie manuelle des destinataires Appuyez sur le champ...
Page 124 Tâches de télécopie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de télécopie, telles que : ● Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie ● Configurer des codes de facturation de télécopie ●...
Page 125 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 126 Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Page 127 Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres.
Page 128 Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans le pied de page de toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
Page 129 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Langue Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP. Date et heure Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau. Paramètres d'énergie Permet de définir ou de modifier les heures d'ouverture et de fermeture, les heures de...
Page 130 Onglet Numérisation/Envoi numérique Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration messagerie électronique Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ● Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP) ●...
Page 131 HP. Config. récept. télécop. Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 119...
Page 132 Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Archive et transfert de télécopie Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer leurs paramètres de base : ● L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le...
Page 133 Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 8-8 Onglet Serveur Web intégré...
Page 134 Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Page 135 Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres...
Page 136 Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires HP Planet. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility.
Page 137 Paramètres supplémentaires Donne accès au serveur Web intégré HP. Numérisation vers messagerie Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Page 138 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Page 139 Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l'onglet Général. Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique.
Page 140 Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants : ● Paramètres réseau ● Menu Jetdirect ● TCP/IP ● Paramètres IPV 6 ● Adresse ●...
Page 141 ● Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. ● Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● 10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ●...
Page 142 Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
Page 143 IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Page 144 économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
Page 145 ● Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Paramètres du minuteur du mode Veille Sélectionnez Veille/Arrêt auto après, saisissez la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. REMARQUE : Dans l'Union européenne, l'option Veille/Extinction automatique après Veille/ Extinction automatique après une période d'inactivité est toujours activée et il n'y a pas de case à...
Page 146 Appuyez sur le bouton Enregistrer. Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants : ● Date/Heure ● Fuseau horaire Si vous êtes dans une région qui pratique l'heure d'été, cochez la case Régler pour l'heure d'été. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Appuyez sur le bouton de flèche de retour pour revenir à...
Page 147 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
Page 148 Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
Page 149 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
Page 150 Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la le site www.hp.com/support/. date d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM527MFP...
Page 151 Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
Page 152 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l'onglet Général. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
Page 153 REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. FRWW Réinitialisation des paramètres d'usine 141...
Page 154 Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Page 155 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. FRWW Le message «...
Page 156 L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
Page 157 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Page 158 Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
Page 159 Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Page 160 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
Page 161 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Page 162 Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé.
Page 163 Ouvrez le capot du bac d'alimentation. FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 151...
Page 164 Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Page 165 Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. ● Emplacements des bourrages ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ●...
Page 166 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Page 167 Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. FRWW Suppression de bourrages papier 155...
Page 168 Retirez toute feuille de papier coincée. Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation. 156 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 169 Retirez toute feuille de papier coincée. FRWW Suppression de bourrages papier 157...
Page 170 Abaissez le bac d'entrée du bac d'alimentation. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au plus près du document, sans pour autant le déformer.
Page 171 Si la plus grande partie de la feuille est visible dans le bac, ressortez doucement le papier de l'imprimante en tirant dessus. Assurez-vous de bien retirer la feuille entière. Si elle se déchire, passez aux étapes suivantes pour trouver les restes de papier.
Page 172 Retirez la cartouche de toner. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. 160 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 173 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
Page 174 Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position. 14 LGL Il doit se mettre en place en émettant un clic.
Page 175 Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. FRWW Suppression de bourrages papier 163...
Page 176 Retirez la cartouche de toner. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. 164 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 177 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
Page 178 Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche de toner. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. 166 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 179 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion.
Page 180 Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte arrière. 168 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 181 Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur du bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
Page 182 Tirez le taquet vert vers l'avant à l'intérieur de la zone du bac pour libérer la plaque d'impression recto verso. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la plaque d'impression recto verso. 170 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 183 Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille de papier coincée. FRWW Suppression de bourrages papier 171...
Page 184 Fermez la porte arrière. Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. 172 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 185 Retirez la cartouche de toner. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. FRWW Suppression de bourrages papier 173...
Page 186 Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. 174 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 187 Améliorer la qualité d'impression Introduction ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage de l'imprimante ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...
Page 188 HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Page 189 Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante. Sélectionnez Maintenance du périphérique. Sélectionnez Etalonnage/nettoyage puis sur Page de nettoyage pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes.
Page 190 Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
Page 191 Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants FRWW Améliorer la qualité...
Page 192 été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM527MFP. Pilote HP PCL.6 ●...
Page 193 HP UPD PCL 5 ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus anciennes ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
Page 194 Améliorer la qualité d'image de la copie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
Page 195 Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur...
Page 196 ● Étalonnage/nettoyage ● Étalonner scanner Appuyez sur le bouton Suivant pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier. Vérifier les paramètres du papier Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones où...
Page 197 ● Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière- plan sans modifier l'opacité de l'image. ● Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement.
Page 198 Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions asymétriques. Soulevez le loquet du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 186 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 199 Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Page 200 Améliorer la qualité d'image de la numérisation ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ●...
Page 201 Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur...
Page 202 Ouvrez le menu Options de tâche par défaut. Appuyez sur le bouton Résolution. Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Appuyez sur le bouton Démarrer Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la numérisation : ●...
Page 203 ● Enregistrer dans le dossier réseau ● Enregistrement sur la mémoire du périphérique ● Enregistrer sur un périphérique USB ● Numériser sur SharePoint® Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image. Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le curseur dans la zone...
Page 204 Soulevez le loquet du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 192 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 205 Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Page 206 Améliorez la qualité d'image de la télécopie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
Page 207 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
Page 208 Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Suivez ces étapes pour ajuster la résolution des télécopies sortantes : REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.
Page 209 Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres de télécopie ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Options de tâche par défaut Appuyez sur le bouton Réglage image.
Page 210 Vérifier le paramètre Adapter à la page Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
Page 211 Ouvrez le capot du bac d'alimentation. FRWW Améliorez la qualité d'image de la télécopie 199...
Page 212 Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Page 213 Vérifier le télécopieur de l'expéditeur Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible, demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes : ●...
Page 214 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Page 215 ● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. ● Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Page 216 Résoudre les problèmes de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : ●...
Page 217 L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée.
Page 218 Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du périphérique.
Page 219 L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page. Le fonctionnement est normal. Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus.
Page 220 208 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 221 Bacs à papier de 550 feuilles emplacement 4 Assistance références 30 Bouton Se déconnecter en ligne 138 Bonjour emplacement 4 Assistance à la clientèle HP 138 identification 114 Bouton Veille Bourrages emplacement 4 Assistance clientèle en ligne 138 auto-navigation 154...
Page 222 Gestion du réseau 126 commande Disques durs consommables et accessoires cryptés 131 HP ePrint 54 Dossier réseau, numériser 101 HP Utility, OS X 124 Dossiers Configuration générale HP Utility pour Mac envoi vers 101 serveur Web intégré HP 116 Bonjour 124 Configuration minimale Dossiers, réseau...
Page 223 Paramètres de télécopie Liste des autres liens Optimiser les images de copie 185 serveur Web intégré HP 119 serveur Web intégré HP 123 Optimiser les images de télécopie Paramètres de télécopieur Logiciel obligatoires 106 HP Utility 124 Optimiser les images numérisées Paramètres de vitesse de liaison...
Page 224 électriques et acoustiques 15 Sécurité références 31 Spécifications acoustiques 15 disque dur crypté 131 remplacement 33 Spécifications électriques 15 Sécurité, paramètres Transparents Stockage,tâche serveur Web intégré HP 121 impression (Windows) 45 paramètres Mac 52 Sécurité IP 131 212 Index FRWW...
Page 225 167 Unité de récupération du toner emplacement 3 Unité recto verso suppression des bourrages 169 envoi 102 Utilitaire HP 124 verrouillage formateur 131 Vitesse, optimiser 132 Vitre, nettoyage 177, 182, 188, 194 Zone de la cartouche de toner...
Page 226 214 Index FRWW...

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