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Numéro de
Etape de vérification
l'étape
5
Le périphérique envoie-t-il
une télécopie ?
6
Le périphérique reçoit-il les
télécopies ?
158 Chapitre 11 Résolution des problèmes
Problèmes possibles
La ligne téléphonique ne fonctionne pas ou le
périphérique n'est pas branché à la ligne.
Le cordon téléphonique est défectueux ou
n'est pas branché dans le connecteur
approprié.
Le numéro de fax est incorrect ou incomplet. Vérifiez ce numéro et saisissez-le à
Les paramètres de télécopie du périphérique
ne sont pas correctement définis.
La télécopie envoyée est incomplète ou de
qualité médiocre.
Trop de périphériques téléphoniques sont
branchés ou ils ne sont pas connectés dans
l'ordre approprié.
Le cordon téléphonique ne correspond pas
aux spécifications.
Les paramètres de télécopie du périphérique
ne sont pas correctement définis.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 226
périphérique.
Solutions
Vérifiez que le périphérique est branché à
une ligne téléphonique fonctionnant
correctement.
1.
Vérifiez que le périphérique est
connecté à une ligne de télécopie
analogique.
2.
Essayez de brancher le cordon
téléphonique dans l'autre connecteur.
3.
Essayez un nouveau cordon
téléphonique.
nouveau.
Vérifiez les paramètres de télécopie du
périphérique. Consultez le guide
d'utilisation d'Accessoire télécopieur
analogique 300 du périphérique mfp
HP LaserJet.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP page 226
brochure d'assistance fournie avec le
périphérique.
Reportez-vous à la section
problèmes de télécopie page
Assurez-vous que le périphérique est le seul
connecté à la ligne téléphonique et essayez
de nouveau de recevoir la télécopie.
Vérifiez que le périphérique est connecté à
une ligne de télécopie analogique.
Vérifiez les paramètres de télécopie du
périphérique. Consultez la page Web
Résolution des problèmes de télécopie
page 208
ou à la brochure d'assistance fournie avec le
ou à la
Résolution des
208.
FRWW
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