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Permettez-nous de vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera à résoudre les problèmes cou-
rants. Si vous avez besoin de nous, visitez notre site Web, discutez avec un agent ou appelez-nous. Nous pourrons
peut-être vous aider à éviter une visite de service. Si vous avez besoin d'un service, nous pouvons commencer le
processus pour vous!
1 877 435-3287 (États-Unis)
ElectroluxAppliances.com
Problème
La cuisinière ne
fonctionne pas.
Problèmes avec le four
Problème
Mauvais résultats de
cuisson.
Flammes à l'intérieur du four
ou fumée sortant de l'orifi ce
de ventilation.
Le four dégage beaucoup
de fumée durant la cuisson
au gril.
Le ventilateur de convection
ne tourne pas.
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Cause/Solution
L'appareil n'est pas branché. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
branché dans la prise. Vérifi ez votre boîte de fusibles ou de disjoncteurs pour
vous assurer que le circuit est actif.
Panne de courant. Vérifi ez l'éclairage de la maison pour vous en assurer. Appelez
la compagnie d'électricité de votre région pour de l'information sur les coupures
de courant.
Cause/Solution
De nombreux facteurs infl uent sur les résultats de cuisson. Utilisez la bonne po-
sition de grille. Centrez la nourriture dans le four et disposez les plats de façon à
permettre une bonne circulation d'air. Préchauff ez le four à la température choisie
avant d'y placer les aliments. Essayez d'ajuster la durée de cuisson ou la tempé-
rature recommandée dans la recette. Consultez « Calibration de la température du
four » à la page 18 si vous croyez que le four chauff e trop ou pas assez.
Il y a eu des renversements excessifs dans le four. Il y a eu des renversements de
graisse ou de nourriture dans le fond du four. Essuyez les renversements excessifs
avant de mettre le four en marche. S'il y a une présence excessive de fl ammes
ou de fumée lorsque vous utilisez le gril, consultez « Réglage du gril » à la page
33.
Réglage incorrect. Suivez la section « Réglage du gril » à la page 33.
La viande se trouve trop près de l'élément du gril ou du brûleur. Changez la po-
sition de la lèchefrite en laissant plus de place entre la viande et l'élément du gril
et le brûleur. Enlevez l'excédent de gras. Tailladez les bords de gras restants pour
qu'ils ne se soulèvent pas, sans couper dans le maigre.
La graisse s'est accumulée sur les parois du four. Un nettoyage régulier est
nécessaire si vous utilisez fréquemment la cuisson au gril. Les éclaboussures de
graisse ou de nourriture provoquent une fumée excessive.
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint lorsque la porte
du four est ouverte et que la convection est activée. Fermez la porte du four.
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1 800 265-8352 (Canada)
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