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DIAGNOsTIC DEs ERREURs
PROBLEME : l'interrupteur ne fonctionne pas.
SUGGESTION :
• Utilisez-vous le bon câble d'alimentation ? Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni.
• Le câble d'alimentation est-il bien branché ou est-il endommagé ?
PROBLEME : la console ne fonctionne pas.
SUGGESTION :
• Le câble d'alimentation est-il bien branché ?
• L'interrupteur est-il bien positionné sur Marche ?
• Arrêtez l'appareil et débranchez-le en retirant le câble électrique de la prise. Retirez la console
de son socle et vérifiez tous les branchements. Veillez à ce que rien ne soit endommagé ou
coincé.
• Vérifiez le fusible. Est-il défectueux ou déclenché ?
PROBLEME : la console fonctionne, mais pas l'appareil.
SUGGESTION :
• Contrôlez que la console fonctionne correctement.
• Contrôlez la carte électronique. Semble-t-elle défectueuse ?
PROBLEME : l'appareil émet un bruit de couinement.
SUGGESTION :
• La plaque vibrante est-elle située sur une surface plane ?
• Desserrez toutes les vis que vous avez serrées au montage. Graissez-les et
resserrez-les fermement.
• Contrôlez le bon fonctionnement du moteur.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des solutions proposées ci-dessus, cessez
d'utiliser l'appareil et arrêtez-le.
Lorsque vous téléphonerez à notre service d'assistance ou à votre revendeur, les informations
suivantes vous seront certainement demandées. Avant de téléphoner, veuillez noter les données
suivantes :
• Type de modèle
• Numéro de série
• Date d'achat (indiquée sur la facture ou sur le relevé de compte de votre carte de crédit)
Afin de pouvoir dépanner votre appareil, Horizon Fitness vous posera probablement des questions
précises relatives au problème que vous rencontrez. Voici une liste des questions possibles :
• Depuis combien de temps rencontrez-vous ce problème ?
• Ce problème apparaît-il à chaque utilisation ? Quel que soit l'utilisateur ?
• En cas de bruit émis par l'appareil : la source sonore est-elle située à l'avant ou à l'arrière de
l'appareil ? De quel type de bruit s'agit-il (par ex. battement, frottement, grincement,
bourdonnement) ?
• L'entretien a-t-il été effectué en respectant le plan d'entretien ?
Vos réponses à ces questions permettront aux techniciens de commander les pièces de rechange
nécessaires et de vous conseiller de manière appropriée afin de permettre la remise en marche de
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votre plaque vibrante !
Veuillez vérifier les éléments suivants :
Veuillez vérifier les éléments suivants :
Veuillez vérifier les éléments suivants :
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