Publicité
Dépannage
L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas
Action
Contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier si vous êtes
abonné au service d'identification de l'appelant pour votre ligne
téléphonique.
Remarques :
•
Si votre région prend en charge plusieurs modèles d'identifiant
de l'appelant, vous devrez peut-être modifier le paramètre par
défaut. Deux paramètres sont disponibles : FSK (modèle 1) et
DTMF (modèle 2).
•
Ces paramètres sont disponibles dans le menu Télécopie si
votre pays ou région prend en charge plusieurs modèles d'iden-
tifiant de l'appelant.
•
Contactez votre opérateur téléphonique pour déterminer le
modèle à utiliser ou le paramètre vers lequel basculer.
L'ID de l'appelant s'affiche-t-il ?
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et
dans une prise de courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une
prise de courant correctement reliée à la terre ?
Etape 3
Vérifiez l'alimentation.
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt
apparaît sur l'écran.
Est-ce que l''imprimante est allumée et affiche Prêt ?
Etape 4
Vérifiez les connexions de l'imprimante.
Le cas échéant, vérifiez que les câbles des appareils suivants sont
branchés correctement :
•
Téléphone
•
Combiné
•
Répondeur
Les câbles sont-ils correctement branchés ?
Oui
Non
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Effacez le message
Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3.
Connectez le cordon
d'alimentation à
l'imprimante, puis à
une prise électrique
correctement mise à
la terre.
Passez à l'étape 4.
Mettez l'imprimante
sous tension, puis
attendez que Prêt
apparaisse sur
l'écran.
Passez à l'étape 5.
Branchez les câbles
correctement.
296
l'assis-
clientèle.
Publicité
