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Dépannage
Papier recourbé
Action
Etape 1
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier
chargé dans le tiroir.
Les guides de longueur et de largeur sont-ils positionnés correc-
tement ?
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type
et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils
correspondent au papier chargé dans le tiroir.
Le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux du papier
chargé dans le tiroir ?
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le
grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de
la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 4
a
Retirez le papier du tiroir et retournez-le.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 5
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
L'imprimante imprime des pages vierges
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Réglez les guides de
largeur et de
longueur.
Passez à l'étape 3.
Spécifiez le type et le
grammage du papier
dans les paramètres
du tiroir de manière à
ce qu'ils corres-
pondent à ceux du
papier chargé dans le
tiroir.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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