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Dépannage
Action
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le
grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de
la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des images ombrées apparaissent-elles encore sur les impressions ?
Etape 4
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
Des images ombrées apparaissent-elles encore sur les impressions ?
L'impression est inclinée sur la page
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier
chargé dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours inclinée ?
Etape 2
a
Vérifiez que le papier sur lequel vous imprimez est pris en charge
par le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours inclinée ?
Des rayures horizontales apparaissent sur les impressions
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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