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Dépannage
Action
Etape 1
a
Réinstallez l'unité de traitement d'images.
1
Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement
d'images.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
2
Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Etape 2
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Irrégularités d'impression
Leading edge
ABCDE
)
)
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier
chargé dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ?
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le
format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils
correspondent au papier chargé dans le tiroir.
Les paramètres de l'imprimante correspondent-ils au type et au
grammage du papier chargé dans le tiroir ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Spécifiez le format et
le type du papier dans
les paramètres du
tiroir de manière à ce
qu'ils correspondent à
ceux du papier chargé
dans le tiroir.
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