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Dépannage
Action
Etape 3
Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir
apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?
Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante
Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement
dans le pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les
travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
« Ajout d'options disponibles dans le pilote d'impression » à
la page
48.
Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Solutions Port » à la page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte
d'interface USB ou parallèle apparaît dans la liste des options
installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des
options installées ?
Etape 2
Vérifiez si vous utilisez le câble approprié et qu'il est correctement
connecté à la carte d'interface USB ou parallèle.
Le câble approprié est-il correctement connecté à la carte d'interface
USB ou parallèle ?
« Installation d'un port Internal
32.
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Réinstallez le bac.
Pour plus d'informa-
tions, consultez la
documentation d'ins-
tallation fournie avec
le bac.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Vérifiez si vous
disposez d'une carte
d'interface USB ou
parallèle prise en
charge .
Remarque : Une
carte d'interface USB
ou parallèle d'une
autre imprimante
peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
Contact
assistance
Connectez le câble au
clientèle.
connecteur de la carte
d'interface USB ou
parallèle.
262
assistance
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