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Dépannage
Les fichiers PDF multilingues ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
Vérifiez si les options d'impression de la sortie PDF sont définies
pour intégrer toutes les polices.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie
avec Adobe Acrobat.
b
Générez un nouveau fichier PDF, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Etape 2
a
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
b
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Options avancées > Imprimer
comme image > OK > OK.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Impression lente
Remarques :
•
Lorsque vous imprimez sur du papier étroit, l'imprimante imprime à une vitesse réduite afin de ne pas
endommager l'unité de fusion.
•
La vitesse d'impression peut être réduite lorsque vous imprimez sur une période prolongée ou à des
températures élevées.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac
correspond au type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer
sur du papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts
pour imprimer sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Etape 2
a
Remplacez l'unité de fusion. Pour plus d'informations sur l'instal-
lation de l'unité de fusion, reportez-vous à la notice d'utilisation
fournie avec le composant.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
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