Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Français
Problèmes
Solutions
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Google
Home sur votre appareil intelligent et lancé l'action
« EufyHome » dans l'application Google Home.Pour plus
Vous ne pouvez pas
de détails, consultez la page « Intégrations intelligentes »
contrôler RoboVac
de l'application EufyHome.
avec l'Assistant de
• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées
Google.
pour vous adresser à l'Assistant Google.Au moment de
faire votre demande, commencez par dire les mots « Ok
Google ».
• Répétez votre question.Parlez clairement à l'Assistant Google.
Alerte vocale
Lorsque RoboVac rencontre un problème, le voyant rouge sur RoboVac clignote et
vous entendez les alertes vocales pertinentes.
Les invites vocales ci-dessous sont uniquement fournies à titre de référence et peuvent
être légèrement modifiées après les mises à jour du pack vocal.Suivez les alertes vocales
entendues pour trouver la cause et la solution ci-dessous.
Invite vocale
Cause et solution
Si la paroi anticollision est coincée, tapotez-la
à plusieurs reprises pour enlever les éléments
Erreur 1 : Pare-chocs avant
coincés.S'il n'y a rien dedans, essayez de déplacer
coincé.
l'appareil vers un nouveau point de départ et
redémarrez.
Erreur 2 : Roue coincée.
La roue peut être coincée ou bloquée.Éliminez tous les
Vérifiez la roue et déplacez-
obstacles aux alentours et vérifiez que la roue n'est pas
la dans une nouvelle
bloquée par de la poussière.Déplacez l'appareil à une
position.
nouvelle position et réessayez.
Erreur 3 : Brosse latérale
La brosse latérale peut être coincée.Veuillez la nettoyer
coincée
et réessayer.
Retirez la brosse ronde, le joint, le couvercle de la
Erreur 4 : Brosse ronde
brosse et l'entrée d'aspiration pour la nettoyer.Une
coincée.Retirez et nettoyez
fois nettoyés, remettez les éléments dans l'appareil et
la brosse ronde.
essayez de nouveau.
Erreur 5 : Appareil coincé.
L'appareil est coincé.Dégagez tous les obstacles dans
Dégagez les environs.
les environs et essayez de nouveau.
160 FR
Invite vocale
Cause et solution
Erreur 6 : Appareil coincé.
L'appareil peut être suspendu en l'air.Déplacez-le vers
Repositionnez l'appareil
un nouvel emplacement proche de celui d'origine
près de la zone où le
et réessayez.Si l'appareil ne parvient toujours pas à
problème est survenu.
démarrer, nettoyez le capteur de bord et réessayez.
Erreur 7 : Roue suspendue.
Les roues peuvent être suspendues en l'air.Déplacez
Veuillez placer l'appareil
l'appareil sur une surface plane et à une nouvelle
dans une nouvelle position.
position proche de la position d'origine, puis réessayez.
Erreur 8 : Batterie faible,
Batterie faible, le système va s'arrêter.Chargez
arrêt de l'appareil.Veuillez
l'appareil et réessayez.
recharger votre appareil.
Erreur 12 : Le capteur mural
Nettoyez le capteur mural droit, car il est recouvert de
droit doit être nettoyé.
poussière.
Erreur 13 : L'appareil est
incliné.Veuillez le placer
L'appareil est peut-être incliné.Placez l'appareil sur une
sur une surface plane pour
surface plane et réessayez.
démarrer.
Erreur 14 : Veuillez insérer
Réinsérez le collecteur de poussière et le filtre, et
le collecteur de poussière et
vérifiez qu'ils sont bien en place.Redémarrez ensuite
le filtre.
l'appareil.
Erreur 17 : Délimitation
L'appareil est trop proche de la délimitation virtuelle.
virtuelle détectée.Déplacez
Déplacez l'appareil à une nouvelle position et
l'appareil à un autre
réessayez.
emplacement.
Le capteur de pression du couvercle du laser est
Erreur 18 : Le couvercle du
bloqué.Déplacez l'appareil à une nouvelle position et
laser est peut-être bloqué.
réessayez.
Erreur 19 : Le capteur laser
Le capteur de distance laser est couvert de poussière.
est peut-être bloqué.
Veuillez le nettoyer et réessayer.
Le capteur laser est bloqué par :
• Un environnement vide
Erreur 20 : Le capteur laser
• Des miroirs en métal
est peut-être bloqué.
• D'autres dispositifs à réflexions multiples
Supprimez tous les obstacles et déplacez l'appareil
vers une zone différente.
Erreur 21 : Base de
La base de chargement est bloquée par des obstacles,
chargement bloquée par
éliminez tous les obstacles environnants et essayez de
des obstacles environnants.
nouveau.
Français
FR 161
Publicité
