Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Français
Problèmes
Solutions
• Assurez-vous que le RoboVac est branché à une source
d'alimentation.
RoboVac ne s'active
• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
pas.
• Appuyez et maintenez le bouton
secondes pour allumer le RoboVac.
• Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un obstacle.
• Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n'est pas
trop faible.
Le RoboVac cesse
• Vérifiez si le RoboVac vous a alerté à l'aide d'une alerte
soudainement de
vocale ou d'un voyant LED.Consultez la section « Alerte
fonctionner.
vocale » de ce manuel.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, éteignez le
RoboVac, attendez 3 secondes, puis rallumez-le.
• Assurez-vous que le RoboVac est allumé.
• Vous pouvez configurer l'heure, le jour et programmer un
horaire de nettoyage via l'application EufyHome.
• Assurez-vous que l'heure prévue a été réglée
Vous ne pouvez
pas programmer de
correctement.
nettoyages.
• Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible
pour démarrer le nettoyage.
• Le RoboVac ne peut pas démarrer un nettoyage
programmé pendant qu'il effectue déjà un nettoyage.
• Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.
• Videz le collecteur de poussière.
• Nettoyez le filtre avec de l'eau.
La puissance
• Sélectionnez le niveau de puissance d'aspiration maximal
d'aspiration est faible.
dans l'application EufyHome.
• Vérifiez si le filtre n'est pas humide en raison de la
présence d'eau ou d'autres liquides sur le sol.Séchez à
l'air le filtre complètement avant de l'utiliser.
• Vérifiez si le voyant LED de la base de chargement
s'allume (lorsque le RoboVac n'est pas connecté à la
base de chargement).Dans le cas contraire, reconnectez
l'adaptateur à la base de chargement et essayez avec une
Le RoboVac ne peut
autre prise.Si le problème persiste malgré tout, contactez
pas se recharger.
le centre de service Eufy pour faire réparer ou remplacer
la base de chargement.
• Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un
chiffon sec.
158 FR
enfoncé pendant 3
Problèmes
Solutions
• Retirez les objets dans une zone de 1 m/3 pieds à
gauche et à droite, et de 2 m/6 pieds devant la base de
chargement.
RoboVac ne peut pas
• Vérifiez que le RoboVac n'est pas coincé par des objets.
revenir à la base de
• Assurez-vous que le RoboVac a commencé le nettoyage
chargement.
en partant de la base de chargement et qu'il n'a pas été
déplacé pendant le nettoyage.
• Nettoyez les broches de contact de charge.
• Nettoyez la brosse cylindrique.Enlevez les cheveux et
les poils enroulés autour de la brosse cylindrique ou
La brosse cylindrique
emmêlés aux deux extrémités de la brosse.
ne tourne pas.
• Vérifiez si la brosse cylindrique et la protection de la
brosse ont été correctement installées.
• Vérifiez si vous entendez une indication vocale en rapport
avec le problème.Suivez l'invite vocale pour résoudre le
Les déplacements ou
problème.
l'itinéraire du RoboVac
sont anormaux.
• Nettoyez les capteurs délicatement avec un chiffon sec.
• Redémarrez le RoboVac en l'éteignant et en le rallumant.
• Assurez-vous que le réservoir contient suffisamment d'eau.
• Vérifiez si le module de lavage de sol est correctement
L'eau ne sort pas
pendant le lavage du
installé.
sol.
• Vérifiez si les sorties d'eau sont bloquées.Si c'est le cas,
remplacez les filtres du réservoir d'eau.
• Assurez-vous que le réservoir d'eau est correctement installé.
Trop d'eau sort
pendant le lavage de
• Assurez-vous que les filtres du réservoir d'eau sont
sol.
correctement installés.
• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prenne en charge
Le RoboVac ne se
connecte pas au
les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la bande 5 GHz
réseau Wi-Fi.
n'est pas prise en charge.
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon
Alexa sur votre appareil intelligent et activé la
compétence « EufyHome - RoboVac » dans l'application
Vous ne pouvez pas
Amazon Alexa.Pour plus de détails, consultez la page
contrôler le RoboVac
« Intégrations intelligentes » de l'application EufyHome.
avec Amazon Alexa.
• Assurez-vous que vous possédez un compte EufyHome
et que ce compte est connecté au RoboVac.
• Assurez-vous d'utiliser les bonnes commandes vocales
d'Alexa.
Français
FR 159
Publicité
