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Español
Problemas
Soluciones
• Asegúrese de que haya agua suficiente en el depósito de
agua.
• Compruebe si el módulo de fregado está instalado
No sale agua durante
el fregado.
correctamente.
• Compruebe si las salidas de agua están bloqueadas.Si es
así, reemplace los filtros del depósito de agua.
• Asegúrese de que el depósito de agua esté instalado
correctamente.
Sale demasiada agua
durante el fregado.
• Asegúrese de que los filtros del depósito de agua estén
instalados correctamente.
• Asegúrese de que el router Wi-Fi sea compatible con las
El RoboVac no puede
conectarse a una red
bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n; la banda de 5 GHz no
Wi-Fi.
es compatible.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de
Amazon en el dispositivo inteligente y ha activado la
habilidad "EufyHome - RoboVac" en ella.Para obtener
No se puede controlar
más información, consulte la página "Smart integrations"
el RoboVac con Alexa
de Amazon.
(Integraciones inteligentes) en la aplicación EufyHome.
• Asegúrese de tener una cuenta EufyHome y de que esté
conectada con el RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz
correctos cuando le habla a Alexa.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home
en el dispositivo inteligente y ha iniciado la acción
"EufyHome" en ella.Para obtener más información,
consulte la página "Smart integrations" (Integraciones
No se puede controlar
inteligentes) en la aplicación EufyHome.
el RoboVac con el
Asistente de Google.
• Compruebe si está utilizando los comandos correctos
cuando le habla al Asistente de Google.Cuando realice
su solicitud, diga primero las palabras de activación "Ok
Google".
• Repita la solicitud.Hable de forma clara al Asistente de
Google.
118 ES
Alerta de voz
Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y se escuchan las
indicaciones de voz correspondientes.
Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia y pueden
modificarse ligeramente con las actualizaciones del paquete de voz.Consulte a
continuación las indicaciones de voz que ha escuchado para encontrar la causa y la
solución.
Mensaje de voz
Causa y solución
Si el parachoques delantero está atascado,
empuje suavemente el parachoques hacia adentro
Error 1: Paragolpes frontal
repetidamente para desalojar cualquier objeto
atascado.
atrapado en su interior.Si no hay nada allí, intente
mover el dispositivo a una nueva zona y reinicie.
Error 2: Rueda atascada.
Puede que la rueda esté atascada o atrapada.Retire
cualquier obstáculo cercano y compruebe que no haya
Compruebe la rueda y
muévala a una nueva
polvo atrapado en la rueda.Mueva el dispositivo a una
posición.
nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 3: Cepillo lateral
Puede que el cepillo lateral esté atascado.Límpielo e
atascado.
inténtelo de nuevo.
Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa
Error 4: Cepillo giratorio
del cepillo giratorio y la entrada de aspiración para
atascado.Retire el cepillo
limpiarlo.Una vez limpio, coloque de nuevo las piezas
giratorio y límpielo.
en el dispositivo e inténtelo de nuevo.
Error 5: El dispositivo está
El dispositivo está atrapado.Retire cualquier obstáculo
atrapado.Limpie la zona
cercano e inténtelo de nuevo.
cercana.
Error 6: El dispositivo está
Puede que el dispositivo esté suspendido en el aire.
atrapado.Vuelva a colocar
Muévalo a una nueva ubicación cercana a la ubicación
el dispositivo cerca del área
original e inténtelo de nuevo.Si el dispositivo aún no se
donde ocurrió el problema
inicia, limpie el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.
Puede que las ruedas estén suspendidas en el aire.
Error 7: Rueda suspendida.
Mueva el dispositivo a una superficie plana y a una
Mueva el dispositivo a una
nueva ubicación cercana a la ubicación original e
nueva ubicación.
inténtelo de nuevo.
Error 8: Batería baja,
el dispositivo se está
El nivel de batería es bajo y el dispositivo se apagará.
Cargue el dispositivo e inténtelo de nuevo.
apagando.Cargue el
dispositivo.
Español
ES 119
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