DÉPANNAGE
MESSAGES D'ERREURS
Même si cette situation est rare, vous pourriez voir un message d'erreur ou d'avertissement s'afficher sur votre panneau
de commande. Veuillez consulter le tableau suivant pour connaître les problèmes potentiels et leur résolution :
MESSAGE D'ERREUR
High Temp Error
(erreur de température
élevée)
Low Temp Error (erreur
de température basse)
Temp Sensor Out
(Température du capteur
ne fonctionne pas)
Failed to Ignite
(échec de l'allumage)
Igniter Disconnect
(allumeur débranché)
Fan Disconnected
(ventilateur débranché)
Auger Disconnected
(vis sans fin
débranchée)
Auger Overcurrent
(surtension de la vis
sans fin)
Low Temp Warning
(avertissement de
température basse)
Ignition Warning
(avertissement
d'allumage)
(notification sur
l'application seulement)
Low Ambient Temp
(température ambiante
faible)
Probe Fell Out
(la sonde est tombée)
Bad Probe
(mauvaise sonde)
SUPPRESSION D'ERREURS
Les erreurs sont supprimées en accédant à Menu – Settings (réglages) – Clear Notifications (supprimer les
notifications). Puisque chaque erreur fait passer le barbecue en mode refroidissement, si une erreur est supprimée
pendant le refroidissement, l'écran principal affichera « Cooling Down... » (refroidissement...) jusqu'à ce que le
refroidissement soit terminé. Certaines erreurs, comme Temp Sensor Out (capteur de température manquant), se
déclencheront de nouveau après avoir été supprimées. Ceci indique que les conditions qui causent l'erreur n'ont pas
été modifiées. Éteindre, puis rallumer le barbecue effacera aussi les erreurs, c'est ce que font plusieurs utilisateurs.
SOLUTION
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 288 °C (550 °F)
pendant plus de 45 s. Laissez le barbecue refroidir, puis éteignez-le. Enlevez toutes les granules qui restent dans
le creuset et allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur tombe sous 49 °C (120 °F) pendant 10 min,
le barbecue amorcera alors une procédure de fermeture. Pour régler ce problème, enlevez les granules du
creuset et ajoutez plus de granules dans la vis sans fin. Éteignez les commandes, puis remettez-les en marche
et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 368 °C
(695 °F) pendant plus de 10 s. Il peut s'agir d'un événement indésirable. Laissez le barbecue refroidir,
puis allumez-le de nouveau. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit s'il n'y a plus de granules dans le barbecue ou si l'allumage ne fonctionne pas.
Vérifiez qu'il y a bien des granules dans la vis sans fin et nettoyez le creuset. Si le problème persiste,
remplacez l'allumage ou communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas l'allumeur. Vérifiez que l'allumeur est
bien branché et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez l'allumage ou
communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas le ventilateur. Assurez-vous que
le ventilateur est branché et allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, vous pourriez
avoir à remplacer le ventilateur ou à communiquer avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas la vis sans fin. Vérifiez que le moteur
est bien branché et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez le moteur
de vis sans fin ou communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit si le moteur de la vis sans fin est endommagé ou bloqué. Utilisez la fonction
de dégagement de la vis sans fin du menu de commande et allumez de nouveau votre barbecue.
Si le problème persiste, vous pourriez avoir à remplacer le moteur de vis sans fin ou à communiquer
avec le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la flamme du barbecue s'éteint et qu'il n'est pas capable
de la rallumer. Vérifiez les granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit si le barbecue n'a pas détecté d'allumage réussi dans la période allouée.
Vérifiez les granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit lorsque la température ambiante tombe sous -29 °C (-20 °F) pendant
plus de 30 s. Même si les commandes fonctionnent toujours, des dommages à l'écran des commandes
peuvent se produire. Si le barbecue s'allume, vérifiez que l'écran fonctionne comme prévu. Si le
barbecue ne s'allume pas, réchauffez-le et vérifiez pour voir si l'écran et les commandes fonctionnent
comme prévu. Si ce n'est pas le cas, communiquez avec le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la sonde n'est pas bien insérée dans l'aliment. Le message s'affiche
lorsque la sonde tombe sous 104 °C (220 °F) pendant que le barbecue fonctionne. Réinsérez la sonde
dans l'aliment comme indiqué aux pages 15 et 16.
Cet avertissement se produit si les commandes détectent un court-circuit dans la sonde pendant 10 s.
La sonde devra être remplacée. Pour commander une nouvelle sonde, visitez le traegergrills.com.
24