• Uw apparaat is compatibel met foto' s en video's die met hetzelfde apparaat zijn genomen.
Het kan zijn dat foto's en video's die met andere apparaten zijn genomen, niet correct
weergegeven worden�
Opslag
Opgeslagen gegevens op het apparaat zijn verloren
Maak altijd een kopie van belangrijke gegevens op uw apparaat. Indien dit niet het geval is, kan
het zijn dat uw gegevens ontoegankelijk of verloren zijn. Crosscall kan niet verantwoordelijk
worden gesteld voor verlies van gegevens op uw apparaat�
Er is niet voldoende plaats in het geheugen van het toestel
Verwijder alle onnodige gegevens met de functie "Beheer van opslagruimte". Ga hiervoor naar
Instellingen
> Opslag
bestanden� U kunt ook handmatig ongebruikte applicaties of bestanden verwijderen om ruimte
vrij te maken.
Overig
Bluetooth functioneert niet goed
Als u problemen hebt bij het maken van een verbinding met een ander Bluetooth-toestel,
probeer dan het volgende:
• Zorg ervoor dat het apparaat waar u verbinding mee wil maken, klaar is voor detectie en
verbinding�
• Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie van uw apparaat geactiveerd is� Twee opties:
– Open het venster voor snelle instellingen op de tablet en controleer dat het pictogram
Bluetooth geactiveerd is (is groen)�
– Ga naar Instellingen
Bluetooth, en controleer dat de activeringsschakelaar geactiveerd is�
• Controleer dat de twee Bluetooth-apparaten zich binnen het bereik van de Bluetooth
bevinden (ongeveer 10 meter)�
• Op uw toestel, ga naar Instellingen
Resetopties, en klik op WiFi, mobiele gegevens en Bluetooth resetten > De instellingen
resetten. Het is mogelijk dat u opgeslagen informatie verliest tijdens een reset.
Als bovenstaand advies niet voldoende is om uw probleem op te lossen, neem dan contact op
met de klantenservice van Crosscall�
Verbindingsprobleem met computer
• Zorg ervoor dat de gebruikte USB-kabel compatibel is met uw apparaat�
• Controleer dat de benodigde pilot geïnstalleerd is op uw computer en dat deze up to date is.
Uw apparaat kan uw positie niet vinden
Op bepaalde locaties, zoals in een gebouw, kan het GPS-signaal zwak zijn. Als dit gebeurt, dient u
uw apparaat in te stellen voor gebruik via een mobiel netwerk of WiFi om zo uw positie te vinden.
Zonder verbinding met een mobiel netwerk of WiFi kan het opsporen van de GPS-positie langer
duren�
De Start-knop verschijnt niet
De navigatiebalk met de Start-knop kan verdwijnen tijdens het gebruik van bepaalde applicaties
of functies� Veeg van beneden naar boven op het scherm om de navigatiebalk weer te geven�
> Klik op "Beheer van opslagruimte" en verwijder de voorgestelde
> Verbonden apparaten
> Systeem
357
> Verbindingsvoorkeuren >
> Geavanceerde instellingen >