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• Das Gerät neu starten
Wenn Ihr Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, versuchen Sie zunächst, alle geöffneten Apps
zu schließen, indem Sie auf das Quadrat in der unteren rechten Ecke Ihrer Systemnavigation und
dann auf ALLE LÖSCHEN klicken. Versuchen Sie dann, Ihr Gerät wie gewohnt auszuschalten
oder neu zu starten.
• Neustart erzwingen
Wenn Ihr Gerät abstürzt und nicht mehr reagiert, halten Sie die Ein-/Ausschalttaste länger als
15 Sekunden gedrückt, um Ihr Tablet auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie Ihr
Gerät erneut starten�
• Das Gerät zurücksetzen
Wenn Sie das Problem nicht beheben können, setzen Sie Ihr Gerät auf die Standardeinstellungen
zurück. Beachten Sie dazu die Vorgehensweise, die auf Seite 27 dieser Anleitung beschrieben
wird�
Bevor Sie Ihr Gerät auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, denken Sie daran,
Sicherungskopien aller wichtigen auf dem Gerät gespeicherten Daten zu erstellen.
Anrufe
Es können keine Anrufe getätigt werden
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Mobilfunknetz verbunden sind.
• Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte nicht deaktiviert ist. Gehen Sie dazu in Einstellungen
Netzwerk und Internet
Karte verwenden " aktiviert ist.
• Überprüfen Sie, ob Sie für die gewählte Telefonnummer oder für die Telefonnummer des
eingehenden Anrufs eventuell die Anrufsperre aktiviert haben. Gehen Sie dazu zu Telefon
> Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts auf der Benutzeroberfläche > Einstellungen >
Gesperrte Nummern.
Ihre Gesprächspartner können Sie nicht hören
• Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon Ihres Geräts nicht abgedeckt ist�
• Achten Sie darauf, dass das Mikrofon nahe genug an Ihrem Mund platziert ist.
• Wenn Sie die mit Ihrem Gerät gelieferte Freihandsprechset verwenden, stellen Sie sicher,
dass die Kopfhörer richtig eingesteckt sind und das Mikrofon nahe genug an Ihrem Mund
platziert ist.
Sie hören ein Echo bei Ihren Gesprächen
Stellen Sie die Lautstärke durch Drücken der +/- Taste ein� Stellen Sie die Lautstärke ein, indem
Sie die +/- Taste zur Lautstärkeregelung drücken der begeben Sie sich an einen anderen Ort.
Häufige Verbindungsabbrüche zum Mobilfunknetz oder Internet oder schlechte Au-
dioqualität
• Vergewissern Sie sich, dass keine Gegenstände den Empfang der in das Gerät integrierten
Antenne beeinträchtigen�
• Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schlechtem Empfang befinden, kann es sein, dass Sie die
Verbindung zum Netz verlieren.
• Die Verbindungsprobleme können auf einen Ausfall seitens Ihres Mobilfunkanbieters
zurückzuführen sein. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen Sie es erneut.
> Mobiles Netzwerk, und überprüfen Sie , ob der Schieberegler" SIM-
197
>
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