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DÉ PANNAGE
Problème
L'écran ne s'allume pas
Grincements, bruits sourds et cliquetis entendus
Sensation de rugosité lors de l'utilisation du vélo
Service à la clientèle 1-888-707-1880
Courriel: customerservice@dyaco.ca
Solution/Cause
1. La fiche est déconnectée. Assurez-vous que la
fiche est fermement enfoncée dans la prise
murale (115VAC).
2. Défaut du vélo. Contactez votre revendeur.
1. Le matériel n'a pas été suffisamment serré lors
de l'assemblage. Tous les boulons qui ont été
installés pendant l'assemblage doivent être
serrés autant que possible. Il peut être
nécessaire d'utiliser une clé plus grande que
celle fournie si vous ne parvenez pas à serrer
suffisamment les boulons. 90 % des appels au
service après-vente pour des problèmes de
bruit peuvent être attribués à des vis mal
serrées.
2. L'écrou du bras de manivelle doit être resserré.
3. Si les grincements ou autres bruits persistent,
vérifiez que l'appareil est correctement mis à
niveau. Il y a deux patins de nivellement au
bas du stabilisateur arrière. Utilisez une clé de
14 mm (ou une clé à molette) pour régler les
patins de nivellement.
1. Le matériel n'a pas été suffisamment serré lors
de l'assemblage. Tous les boulons qui ont été
installés pendant l'assemblage doivent être
serrés autant que possible. Il peut être
nécessaire d'utiliser une clé plus grande que
celle fournie si vous ne parvenez pas à serrer
suffisamment les boulons. 90 % des appels au
service après-vente pour des problèmes de
bruit peuvent être attribués à des vis mal
serrées.
2. L'écrou du bras de manivelle doit être resserré.
3. Si les grincements ou autres bruits persistent,
vérifiez que l'appareil est correctement mis à
niveau. Il y a deux patins de nivellement au
bas du stabilisateur arrière. Utilisez une clé de
14 mm (ou une clé à molette) pour régler les
patins de nivellement.
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Dyaco Canada Inc. 2023
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