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Sintomas
Ocorre ruído ou
vibração.
A unidade interior
emite um odor.
O aparelho não produz
ar quente.
Wi-Fi
Sintomas
O seu eletrodoméstico
e smartphone não
estão ligados à rede
Wi-Fi.
Quando o aparelho é iniciado ou parado, ouve-se um estalido devido ao
movimento da válvula inversora.
Rangido: as peças de plástico da unidade interior rangem aquando da
respetiva retração ou expansão devido a alterações repentinas da
temperatura.
Som de fluxo ou sopro: Trata-se do fluxo do refrigerante pelo aparelho.
• É normal a ocorrência de ruído durante ou após o funcionamento. Não se
trata de um sinal de avaria.
Os odores (como o fumo de cigarro) podem ser absorvidos pela unidade
interior e descarregados com o fluxo de ar.
• Se o odor não desaparecer, é necessário lavar o filtro. Se isto não
funcionar, contacte o centro de assistência para solicitar a limpeza do
permutador de calor.
Quando o modo Aquecimento é iniciado, a persiana fica quase fechada
e não sai ar, embora a unidade exterior esteja a funcionar.
• Isto é normal. Aguarde que o aparelho gere ar quente suficiente para ser
ventilado pela unidade interior.
A unidade exterior está no modo Descongelação.
• No modo Aquecimento, ocorre a acumulação de gelo e geada nas
bobinas quando a temperatura exterior desce. O modo Descongelação
reduz a camada de geada na bobina e deve concluir o seu serviço em cerca
de 15 minutos.
A temperatura exterior é demasiado baixa.
• O efeito do aquecimento poderá não ser suficiente.
A palavra-passe da rede Wi-Fi à qual está a tentar estabelecer ligação
não está correta.
• Descubra a rede Wi-Fi ligada ao smartphone e elimine-a. Em seguida,
registe o aparelho em LG ThinQ.
Os dados móveis do smartphone estão ligados.
• Desligue os Dados móveis do smartphone e registe o aparelho utilizando
a rede Wi-Fi.
O nome da rede sem fios (SSID) está incorreto.
• O nome da rede sem fios (SSID) deve ser uma combinação de letras e
números. (Não utilize carateres especiais.)
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Possível causa e solução
Possível causa e solução
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