Avaya 1416 Manuel D'utilisation page 48

Transferts d'appels
Transfert d'un appel vers la messagerie vocale
Une fois en mode vocal visuel, vous pouvez utiliser la touche
l'appel actuel vers la messagerie vocale d'un autre utilisateur ou groupe.
Procédure
1. Lorsque vous êtes en ligne, appuyez sur la touche
connecté à l'appel et pouvez continuer à parler.
2. Composez le numéro de poste de l'utilisateur ou du groupe auquel vous désirez
transférer l'appel.
3. S'il correspond à un utilisateur ou à un groupe, son nom s'affiche.
• Pour transférer l'appel à la boîte vocale de l'utilisateur ou du groupe, appuyez sur
Sélectionner. L'appelant entend une brève tonalité puis le message d'accueil de la
boîte vocale.
• Pour annuler le transfert, appuyez sur Annuler.
Liens connexes
Transferts d'appels
Transfert d'un appel en attente
Plusieurs scénarios pour transférer des appels peuvent être pris en compte :
• Remarque : vous pouvez également transférer un appel en attente en démarrant une
conférence, puis en abandonnant celle-ci. Toutefois, sachez que si vous êtes le seul
utilisateur interne de la conférence, en fonction de la configuration de vos systèmes
téléphoniques, abandonner la conférence pourrait y mettre fin.
Procédure
1. Transfert à un appel en attente : si vous avez plusieurs appels en attente et que vous
voulez transférer un appel connecté à l'un des appels en attente :
a. Appuyez sur Transférer et utilisez les touches fléchées haut et bas pour mettre en
surbrillance la ressource d'appel souhaitée.
b. Lorsque vous êtes satisfait, appuyez sur Terminé pour transférer l'appel alors que
les autres appels restent en attente.
2. Transfert à un nouvel appel : si vous voulez connecter des appels en attente à votre
appel en cours en utilisant une nouvelle destination :
• Appuyez sur Transférer, saisissez manuellement la destination à l'aide du clavier
numérique et appuyez sur Terminé.
• Vous pouvez également appuyer sur Dir pour sélectionner un destinataire dans le
répertoire ou utiliser l'option Bis le cas échéant.
Mars 2023
à la page 47
Utilisation des téléphones 1408/1416 sur IP Office
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