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24. Garanzia Coop/Servizio Coop
La vostra sicurezza dopo l'acquisto
Sugli apparecchi Satrap concediamo 2 anni di
garanzia Coop a partire dalla data di acquisto.
Durante la garanzia il Servizio Coop ripara gra-
tuitamente il vostro apparecchio, senza adde-
bitarvi le spese di spedizione e trasporto, i ri-
cambi ed il tempo occorso per la riparazione.
• difetti o danni causati dall'inosservanza di
queste istruzioni per l'uso;
terzi;
• normale usura;
• riparazioni eseguite dall'acquirente o da ter-
Zi;
scontrino fiscale.
In caso di richiesta di copertura é necessario
presentare lo scontrino fiscale o il certificato di
garanzia - quindi conservateli bene.
Prestazioni Coop supplementari
Laboratorio qualitä
Nei nostri laboratori testiamo e verifichiamo
costantemente il funzionamento, l'operativitä,
le performancé, il grado di sicurezza e l'eco-
nomicitä di tutti gli apparecchi Satrap.
Norme di sicurezza
Tutti gli apparecchi Satrap sono conformi alle
norme europee ed internazionali EN/IEC e sod-
disfano le norme svizzere sulla sicurezza.
Dichiarazione merceologica
Se siete interessati ad un apparecchio Satrap,
potete informarvi in modo esauriente sul pro-
dotto prima di acquistarlo. La dichiarazione
merceologica senza fini pubblicitari garantisce
un'informazione chiara e confrontabile per i
consumatori e permette loro di scegliere con as-
soluta sicurezza. In questo modo possono rice-
consumo energetico, accessori e particolaritä
dei singoli apparecchi.
Garanzia Coop
eseguiti durante la validitä della garanzia sono
gratuiti. Non vi saranno addebitati né il tempo
o di trasporto.
Set'vizio Coop:
la vostra sicurezza dopo l'acquisto
In caso di guasti o riparazioni, la cosa miglio-
re é portare il vostro apparecchio in un punto
Satrap (frigoriferi, congelatori, lavatrici, asciu-
gatrici e lavastoviglie) avete a vostra disposi-
zione il nostro servizio clienti mobile (per dire-
zione regionale, vedi cartina). I nostri esperti
addetti al servizio di assistenza eseguono le ri-
parazioni anche direttamente a casa vostra - in
modo rapido, affidabile ed anche conveniente.
Hotline
In caso di problemi tecnici o per richiedere
maggiori informazioni sulle prestazioni del
Servizio Coop, potete telefonare alla Hotline
multilingue: tel. 0848 811 222.
Garanzia Servizio Coop
In caso di riparazioni, il Servizio Coop conce-
de una garanzia di 5-10 anni per apparecchi
le riparazioni eseguite - ricambi inclusi - il
Servizio Coop offre 1 anno di garanzia.
Consultate il Servizio di Assistenza Coop visi-
tando il sito http:Uwww.coop.ch/d/index.htm
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