Résolution des
problèmes
Problème
Echec de la numérisation ou de
l'insertion des documents
La station de numérisation ne répond
pas
Mauvaise qualité des images
Bourrages ou insertion simultanée de
plusieurs documents
Images déformées
Aucune image n'est affichée
Les coins de l'image sont tronqués
La première image d'un lot semble
« délavée »
Marques de rouleaux sur les
documents numérisés
Lignes noires sur le document numérisé Nettoyez les guides de numérisation et les bandes blanches situées
4-2
Utilisez le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes que vous
pouvez rencontrer pendant l'utilisation du Kodak Scan Station 100.
Vérifiez les points suivants :
• Le câble d'alimentation est bien branché à l'arrière de la station de
numérisation et à la prise du secteur.
• L'interrupteur marche/arrêt est enclenché.
• La prise murale n'est pas défectueuse (contactez un électricien agréé).
• Les documents entrent en contact avec les rouleaux d'alimentation.
• Appuyez sur le bouton vert Redémarrer situé au dos de la station de
numérisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes.
• Nettoyez la station de numérisation. Consultez les procédures du
chapitre 6, Maintenance, du Manuel d'administration, A-61588_fr.
Vérifiez les points suivants :
• Le plateau de sortie et les guides latéraux sont adaptés à la longueur
des documents numérisés.
• Le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents
numérisés.
• Tous les documents répondent aux spécifications de taille, d'épaisseur
et de type décrites dans la section « Préparation des documents ».
• La station de numérisation est propre.
• Le module d'alimentation est installé correctement.
Le plateau d'entrée a une capacité de 50 documents. Vous ne pouvez
pas ajouter de documents pendant la numérisation. Cela pourrait
déformer les images.
• Les documents ne doivent être insérés dans le module d'alimentation
qu'une fois la station de numérisation allumée et prête. Si vous placez
des documents sur le plateau avant que la station de numérisation ne
soit prête, ils sont insérés, mais aucune image n'est affichée.
• Si vous scannez une seule face d'un document, vérifiez que la face
à numériser est tournée vers le plateau d'entrée et que le haut de la
page est orienté vers le bas.
Si les coins des images sont tronqués, les documents étaient trop
inclinés pour la station de numérisation. Vérifiez que les documents sont
placés sur le plateau d'entrée avec leurs bords alignés et que le réglage
des guides latéraux est adapté au format des documents. Vous éviterez
ainsi l'insertion de documents inclinés.
Si les documents d'un lot sont inclinés de plus de 25 degrés, la première
image peut paraître délavée. Vérifiez que les documents sont placés sur
le plateau d'entrée avec leurs bords alignés et que le réglage des guides
latéraux est adapté au format des documents. Vous éviterez ainsi
l'insertion de documents inclinés.
Nettoyez les rouleaux. Consultez les procédures du chapitre 6,
Maintenance, du Manuel d'administration, A-61588_fr.
à côté de ces derniers. Consultez les procédures du chapitre 6,
Maintenance, du Manuel d'administration, A-61588_fr.
Solution possible
A-61544_fr Janvier 2008