Dépannage; Résolution Des Problèmes - Kodak ScanMate i1150WN Manuel D'utilisation

5 Dépannage

Sommaire
Résolution des
problèmes
Problème
Bourrages ou insertion simultanée de
plusieurs documents
A-61854_fr avril 2016
Résolution des problèmes .............................................................. 5-1
Problèmes d'installation .................................................................. 5-4
Voyants ........................................................................................... 5-6
Contacter l'assistance technique .................................................... 5-6
Il peut vous arriver de rencontrer une situation où vous aurez des questions
et des problèmes possibles avec les fonctionnalités du scanner. Utilisez
le tableau ci-dessous pour rechercher des solutions susceptibles de
vous aider à résoudre les problèmes. Vous pouvez également consulter
les réponses aux questions fréquemment posées ainsi que des vidéos
sur le site Web de Kodak Alaris : www.kodakalaris.com/go/IMsupport.
Vérifiez les points suivants :
• Les guides latéraux sont adaptés à la largeur des documents numérisés.
• Le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents numérisés.
• Tous les documents répondent aux spécifications en termes de taille,
poids, type comme spécifié dans l'annexe A, Spécifications.
• Le scanner et les anneaux sont propres.
• Les rouleaux d'alimentation sont installés correctement. Consultez les
procédures du chapitre 4, Maintenance.
Pour supprimer un bourrage papier :
IMPORTANT: Ne tirez pas le document bloqué hors du scanner, ouvrez
au préalable le capot du scanner.
• Ouvrez le capot du scanner.
• Retirez les documents bloqués depuis l'intérieur du scanner.
• Refermez le capot du scanner et relancez la numérisation.
Solution possible
5-1