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IBM ThinkPad X30 Serie Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents
IBM ThinkPad X30 Serie Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents

IBM ThinkPad X30 Serie Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents

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ThinkPad X30 Series
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

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Sommaire des Matières pour IBM ThinkPad X30 Serie

  • Page 1 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 3 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 4 Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial. Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants : v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
  • Page 5 Pour plus d’informations sur la restauration du contenu préinstallé de votre disque dur, reportez-vous à votre système d’aide Access IBM. Appuyez sur le bouton bleu Access IBM ou cliquez sur l’icône Access IBM de votre bureau, puis parcourez les différentes rubriques de la section Learn relatives aux opérations de sauvegarde et de restauration.
  • Page 6 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 7 Recherche d’informations avec Access IBM Dans bien des cas, le bouton bleu Access IBM peut vous aider, que votre ordinateur fonctionne normalement ou non. Pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le service de support technique en ligne pour votre ordinateur.
  • Page 8 Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 9 Assistance internationale . . 51 Informations sur la capacité du disque dur . . iii Annexe A. Instructions importantes Recherche d’informations avec Access IBM v concernant la sécurité . . 53 Conformité aux normes relatives aux appareils à laser .
  • Page 10 viii ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 11 Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 12 Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 13 Unité de disquette - disponible sur les modèles sélectionnés Pour optimiser les performances de vos unités de disquette, n’utilisez que des disquettes de qualité supérieure (les disquettes IBM par exemple) présentant au moins les caractéristiques suivantes : v Disquette non formatée, 1 Mo, 3,5 pouces : –...
  • Page 14 Dispositifs Interface externe v Port parallèle (IEEE 1284A) v Port d’écran externe v Emplacement PC Card (carte PC Card de type I ou type II) v Emplacement de carte CompactFlash v Prise pour écouteurs stéréo v Prise d’entrée de ligne stéréo v Prise pour microphone v 2 ports USB (Universal Serial Bus) v Connecteur IEEE 1394...
  • Page 15 Caractéristiques Caractéristiques Dimensions v Longueur : 273 mm v Largeur : 223 mm v Hauteur : De 24,9 mm à 30,2 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température – Altitude jusqu’à 2438 m - Fonctionnement sans disquette : 5° à 35° C - Fonctionnement avec disquette : 10°...
  • Page 16 Entretien du ThinkPad Entretien du ThinkPad Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans ce document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
  • Page 17 Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, IBM ne le réinitialisera pas et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité...
  • Page 18 Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol. En outre, vous serez ainsi averti par IBM de toute information technique ou mise à niveau concernant votre ThinkPad.
  • Page 19 Entretien du ThinkPad Nettoyage de votre clavier 1. Imbibez un chiffon propre et non pelucheux avec de l’alcool isopropylique. 2. Essuyez la surface des touches avec ce chiffon en veillant à ne pas laisser couler le liquide entre les touches. 3.
  • Page 20 Entretien du ThinkPad ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 21 Messages d’erreur . . 12 Autres incidents . . 32 Erreurs sans messages . 17 Démarrage d’IBM BIOS Setup Utility . 35 Incidents liés aux mots de passe . . 19 Utilisation de la fonction Passphrase . . 37 Incidents liés à l’interrupteur Définition d’un mot de passe à...
  • Page 22 Résolution d’incidents Si vous ne parvenez pas à isoler l’incident à ce stade, reportez-vous à votre système d’aide en ligne Access IBM. Pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton Access IBM. La section suivante décrit uniquement les incidents pouvant vous empêcher d’accéder à ce système d’aide.
  • Page 23 Le total de contrôle du paramètre CRC2 dans l’EEPROM est incorrect. Entrez dans l’utilitaire Ouvrez IBM BIOS Setup Utility. Appuyez sur F9, puis sur Entrée pour BIOS et chargez les charger la configuration par défaut. Appuyez sur F10, puis sur Entrée pour paramètres de...
  • Page 24 - Nombre de plus de trois fois. Confirmez le mot de passe superviseur et recommencez. tentatives de saisie du Pour supprimer le message d’erreur, lancez IBM BIOS Setup Utility. mot de passe de sécurité IBM dépassé. 01C8 : Plusieurs modems Retirez la carte Modem Mini-PCI Card ou Modem Daughter Card, sinon ont été...
  • Page 25 La batterie de secours qui permet de conserver les informations de système configuration (date et heure, par exemple) lorsque l’ordinateur est mis hors tension est épuisée. Remplacez la batterie et exécutez IBM BIOS Setup Utility pour vérifier la configuration. Si l’incident persiste, faites réparer l’ordinateur.
  • Page 26 Entrée pour lancer IBM Predesktop Area. Si l’ordinateur ne démarre pas, contactez le centre de support d’IBM. Les numéros de téléphone figurent à la section «Appel d’IBM» à la page 48. Message invitant à entrer Un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe superviseur est le mot de passe d’accès...
  • Page 27 NOEMS puis sauvegardez le fichier. Erreur de configuration Ouvrez IBM BIOS Setup Utility. Appuyez sur F9, puis sur Entrée pour CardBus - Périphérique charger la configuration par défaut. Appuyez sur F10, puis sur Entrée pour désactivé.
  • Page 28 Résolution d’incidents Solution : Si un mot de passe est défini pour la mise sous tension, appuyez sur une touche pour afficher l’invite du mot de passe, entrez le mot de passe correct et appuyez sur Entrée. Si l’invite du mot de passe ne s’affiche pas, il se peut que le curseur de contrôle de la luminosité...
  • Page 29 à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé IBM pour annuler votre mot de passe. En cas d’oubli du mot de passe d’accès au disque dur, IBM ne peut pas le réinitialiser ou récupérer les données de votre disque dur. Vous devez retourner votre ordinateur à...
  • Page 30 Résolution d’incidents Solution : Réinitialisez l’ordinateur. Vérifiez que vous avez bien suivi les instructions lorsque vous avez installé Windows avec le programme de gestion avancée de l’alimentation (APM). Remarque : L’option APM est prise en charge par Windows 98 et Windows NT.
  • Page 31 ThinkPad, à la Station d’accueil ThinkPad II, à la Mini station d’accueil ThinkPad, au duplicateur de ports ThinkPad ou au Duplicateur de ports ThinkPad II. Si votre souris n’est pas compatible avec la souris IBM PS/2, désactivez la souris TrackPoint à l’aide du programme Configuration du ThinkPad. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 32 Web ThinkPad. Pour accéder au site Web, appuyez sur le bouton Access IBM. L’écran Access IBM apparaît. Cliquez sur Get Help & Support, puis sur Download & update. Sélectionnez Newest device drivers.
  • Page 33 Résolution d’incidents Solution : La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d’alimentation sur l’ordinateur, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement chargée. Incident : L’écran de l’ordinateur reste vide lorsque vous tentez de quitter le mode veille. Solution : Vérifiez si un écran externe a été...
  • Page 34 Résolution d’incidents Solution : Pour Windows 98 : L’unité de CD-ROM ou DVD-ROM générique pour Windows 98 accède à l’unité de CD-ROM ou DVD-ROM interne toutes les 3 secondes pour vérifier si un CD-ROM est inséré. Ceci empêche l’ordinateur de passer en mode veille même à...
  • Page 35 Solution : L’ordinateur ne peut pas passer en mode hibernation : v Si vous utilisez l’une des cartes PC Card de communication IBM. Pour passer en mode hibernation, arrêtez le programme de communication et retirez la carte PC Card ou désactivez l’emplacement PC Card, via le Panneau de configuration.
  • Page 36 Résolution d’incidents Solution : Windows XP permet à plusieurs utilisateurs de se connecter simultanément au système. Si vous êtes le premier utilisateur à ouvrir une session sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Fn+F3. Dans le cas contraire, cette fonctionnalité sera inopérante sur votre ordinateur.
  • Page 37 Résolution d’incidents 5. Vérifiez que la fenêtre d’information indique la carte graphique ATI Mobility RADEON. 6. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton Résoudre les problèmes ou Résolution des problèmes.
  • Page 38 Résolution d’incidents Si la batterie n’est pas complètement chargée après 24 heures, remplacez-la. Si le chargeur rapide (dispositif en option) est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie excessivement déchargée. Incident : L’ordinateur s’arrête de fonctionner avant que l’indicateur de charge de la batterie ne signale que celle-ci est déchargée.
  • Page 39 L’unité de disque dur ne fonctionne pas. Solution : Dans le menu Startup de l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility, vérifiez qu’il n’y a pas de point d’exclamation (!) à gauche de l’unité de disque dur ou de son noeud enfant. Si ce symbole est présent, l’unité de disque dur est désactivée.
  • Page 40 Le système d’exploitation Microsoft Windows ne démarre pas. Solution : Utilisez Access IBM Predesktop Area pour résoudre ou identifier l’incident. Le démarrage d’Access IBM Predesktop Area est facile. Si pour une raison quelconque, Access IBM Predesktop Area ne s’ouvre pas, procédez comme suit : 1.
  • Page 41 Résolution d’incidents 3. Une fois Access IBM Predesktop Area ouvert à la page Utilities, vous pouvez sélectionner les icônes suivantes : v Start setup utility ouvre l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility. v Recover to factory contents supprime tous les fichiers de la partition principale (unité...
  • Page 42 Solution : Reportez-vous au menu Startup d’IBM BIOS Setup Utility. Assurez-vous que la phase de démarrage dans IBM BIOS Setup Utility est définie pour que l’ordinateur démarre à partir de l’unité souhaitée. Vérifiez que l’unité d’amorçage est activée. Pour ce faire, vérifiez que son nom n’est pas précédé...
  • Page 43 Access IBM pour lancer Access IBM Predesktop Area. 2. Cliquez deux fois sur Start setup utility pour démarrer IBM BIOS Setup Utility. Le menu d’IBM BIOS Setup Utility s’affiche. 3. A l’aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez Config et appuyez sur Entrée.
  • Page 44 Résolution d’incidents Pour éviter cet incident ou du moins le limiter, vous pouvez choisir l’un des trois autres modes opératoires suivants : v Maximum Performance : (Performances maximales) La vitesse du processeur reste élevée en permanence. v Automatic : Fait varier la vitesse du processeur entre faible et élevée, selon les besoins.
  • Page 45 4. Cliquez deux fois sur Start setup utility. Si vous avez défini un mot de passe superviseur, le menu de l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility s’affiche une fois que vous avez entré le mot de passe. Vous pouvez lancer l’utilitaire en appuyant sur Entrée au lieu de taper le mot de passe superviseur.
  • Page 46 Démarrage d’IBM BIOS Setup Utility 8. Sélectionnez Restart, puis appuyez sur Entrée. Placez le curseur au niveau de l’option de votre choix pour redémarrer votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarre. ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 47 IBM button″ apparaît dans l’angle inférieur gauche de l’écran, appuyez sur le bouton Access IBM. 3. Cliquez deux fois sur Start setup utility. L’écran IBM BIOS Setup Utility apparaît. 4. Sélectionnez Security dans le menu à l’aide des touches directionnelles.
  • Page 48 Utilisation de la fonction Passphrase Pour définir un mot de passe à la mise sous tension, des mots de passe d’accès au disque dur et un mot de passe superviseur, consultez Access IBM. Saisie de mots de passe Si l’icône suivante apparaît, tapez un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe superviseur.
  • Page 49 ThinkPad vers 1.xx, exécutez la procédure suivante : v Si un mot de passe à la mise sous tension est défini, vous devez le réinitialiser. Contactez le centre de support technique IBM. Les numéros de téléphone figurent à la section «Appel d’IBM» à la page 48.
  • Page 50 Le disque dur de votre ordinateur comporte une zone inaccessible et protégée pour les sauvegardes. Cette zone contient une sauvegarde complète du disque dur tel qu’il était à sa livraison et un programme appelé Access IBM Predesktop Area. Si vous avez installé le programme IBM Rapid Restore Ultra, Access IBM Predesktop Area contient également des sauvegardes IBM Rapid Restore Ultra...
  • Page 51 Restauration de logiciels préinstallés 5. Suivez les instructions à l’écran. 6. A la fin de la restauration, appuyez sur la touche Entrée. Votre ordinateur redémarre avec le système d’exploitation, les pilotes et les logiciels préinstallés. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 52 Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial IBM. Remarque : Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...
  • Page 53 Mise à niveau de l’unité de disque dur 5. Retirez l’unité de disque en tirant le capot vers l’extérieur. 6. Détachez le capot de l’unité de disque dur. 7. Fixez le capot sur le nouveau disque. 8. Insérez l’unité de disque dur et son capot dans la baie d’unité de disque dur, puis appuyez fermement dessus.
  • Page 54 Remplacement de la batterie Remplacement de la batterie 1. Eteignez l’ordinateur ou passez en mode hibernation. Puis débranchez le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur. Remarque : Si vous utilisez une carte PC Card ou CompactFlash Card, il se peut que l’ordinateur ne puisse pas passer en mode hibernation.
  • Page 55 Remplacement de la batterie 5. Faites glisser le loquet de batterie pour la bloquer. 6. Retournez à nouveau l’ordinateur. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 56 Remplacement de la batterie ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 57 Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 48 Appel d’IBM . . 48 Assistance sur le Web . . 48 Assistance internationale . . 51 © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 58 IBM. Cette section contient des informations relatives aux sources d’informations supplémentaires sur IBM et les produits IBM, les actions à mettre en oeuvre en cas d’incident et les numéros auxquels vous pouvez faire appel pour obtenir une assistance technique.
  • Page 59 Service d’aide et d’assistance v Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, des modifications postérieures à la vente d’un produit peuvent s’imposer. IBM ou votre revendeur, si celui-ci est agréé par IBM, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel.
  • Page 60 Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Pour obtenir la liste actualisée des numéros de téléphone et des horaires de service, consultez le site Web à l’adresse : www.ibm.com/pc/support Pays ou région Langue Numéro de téléphone...
  • Page 61 Si vous voyagez avec votre ordinateur ou emménagez dans un pays dans lequel votre type de ThinkPad est commercialisé, et dont le support technique est assuré par IBM ou par des revendeurs IBM autorisés à exercer un service de garantie, vous pouvez bénéficier de la garantie internationale.
  • Page 62 Warranty. Les ordinateurs IBM pris en compte sont identifiés par un numéro de machine à quatre chiffres. Pour plus d’informations sur la garantie internationale, consultez l’annonce Service Announcement 601-034 à...
  • Page 63 Le cas échéant, le cordon d’alimentation à trois broches doit être branché sur un socle de prise de courant correctement mis à la terre. © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 64 DANGER Pour réduire les risques d’incendie et d’électrocution, il est important de respecter les consignes de sécurité de base suivantes : v N’utilisez pas votre ordinateur dans l’eau, dans une atmosphère humide ou à proximité d’un réservoir d’eau. v N’utilisez pas votre ordinateur au cours d’un orage. –...
  • Page 65 Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par IBM. v N’exposez pas la batterie au feu. v N’exposez pas la batterie à l’eau ou à la pluie.
  • Page 66 DANGER Si la batterie de sauvegarde n’est pas bien en place, il existe un risque d’explosion. La batterie au lithium contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée. Ne remplacez la batterie que par une batterie du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d’accident mortel : (1) ne la jetez pas ou ne la placez pas dans l’eau, (2) ne l’exposez pas à...
  • Page 67 L’unité de stockage optique (périphérique), telle que le lecteur de CD-ROM, de CD-RW, de DVD-ROM ou SuperDisk, qui peut être installé sur le ThinkPad IBM, est un produit à laser dont la classification est identifiée par l’étiquette ci-dessous, apposée sur l’unité :...
  • Page 68 DANGER N’ouvrez pas l’unité de stockage optique. L’utilisateur ne peut effectuer aucun réglage ni aucune opération de maintenance à l’intérieur. Pour éviter tout risque d’exposition au laser, respectez les consignes de réglage et d’utilisation décrites dans le présent document. Les appareils à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le système à...
  • Page 69 Les cartes Mini-PCI pour réseau local sans fil et Bluetooth Daughter Card émettent de l’énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d’énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l’énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 70 Les cartes Mini-PCI pour réseau et Bluetooth Daughter Card sans fil, fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, IBM garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations de panels et de comités de scientifiques qui étudient et...
  • Page 71 Le «mode de canal étendu» doit être sélectionné uniquement si le périphérique est utilisé hors des Etats-Unis et du Canada pour éviter un fonctionnement non autorisé. L’utilisation de ce périphérique hors des Etats-Unis et du Canada en «mode canal étendu» peut utiliser des fréquences, qui ne sont pas autorisées aux Etats-Unis et au Canada.
  • Page 72 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 73 ThinkPad, ainsi que la Déclaration de garantie IBM. Service de garantie et support Lors de l’achat d’un ThinkPad IBM, vous bénéficiez d’un grand nombre de services et support. Pendant la période de garantie, vous pouvez contacter IBM ou votre partenaire commercial IBM pour obtenir une assistance, selon les termes prévus par la Déclaration de garantie IBM.
  • Page 74 Si vous pensez qu’un incident est d’origine logicielle, reportez-vous aux informations fournies avec le système d’exploitation ou le logiciel. Contacter IBM Ayez les informations suivantes à portée de main lorsque vous appelez IBM : v Type de machine, modèle et numéro de série v Description de l’incident survenu v Formulation exacte des éventuels messages d’erreur...
  • Page 75 à la Machine commence à la Date d’Installation initiale et est indiquée dans le Chapitre 3 - Informations relatives à la Garantie. Sauf indication contraire de la part d’IBM ou de votre revendeur, la date qui figure sur votre facture est la Date d’Installation. La plupart des dispositifs, conversions et mises à...
  • Page 76 IBM n’a aucune responsabilité ; et tout produit non IBM, y compris les produits qu’IBM peut se procurer et fournir avec ou intégrer à une Machine IBM à votre demande. Tout retrait, toute altération des étiquettes servant à l’identification de la Machine ou des pièces entraîne l’annulation des garanties.
  • Page 77 à jour de code Machine ou de logiciel ou à l’aide d’une CRU, IBM ou votre revendeur, si ce dernier est habilité par IBM pour fournir le service prévu par la Garantie à leur discrétion, 1) la réparera de sorte qu’elle fonctionne conformément à...
  • Page 78 Vous devez supprimer les informations de ce type avant de retourner la Machine. Si IBM manque à ses obligations, vous serez en droit d’obtenir, en cas de faute établie et dans les limites ci-après, la réparation de votre préjudice. Quels que soient la nature, le fondement et les modalités de l’action engagée contre IBM,...
  • Page 79 Droit applicable Les deux parties (vous et IBM) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à IBM, résultant ou relatifs de quelque manière que ce soit, aux termes de la présente...
  • Page 80 Aux termes de l’article 1328 du Code Civil péruvien, les limitations et exclusions spécifiées dans cette clause ne s’appliquent pas aux dommages causés par IBM du fait d’un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles ("dolo") ou d’une faute lourde ("culpa inexcusable").
  • Page 81 Lorsqu’IBM contrevient à une condition ou à une garantie découlant du Trade Practices Act de 1974 ou d’un autre texte de loi similaire, la responsabilité d’IBM est limitée à la réparation ou au remplacement du bien, ou à la fourniture d’un bien équivalent. Lorsque cette condition ou garantie se rapporte à...
  • Page 82 2. du prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part d’IBM, ou ayant un quelconque rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie.
  • Page 83 Consumer Guarantees Act (CGA) de 1993 ou un autre texte de loi et qui ne peuvent être exclus ou limités. L’accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s’applique pas aux biens fournis par IBM, s’ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l’accord CGA.
  • Page 84 (1) d’un revendeur IBM agréé pour exercer ce service, soit auprès (2) d’IBM, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par IBM dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service.
  • Page 85 Machine dans le pays concerné. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres autour du fournisseur de services agréé IBM. Les frais de transport des Machines situées à plus de 50 kilomètres d’un fournisseur de services agréé...
  • Page 86 au Bahrein, au Botswana, au Burundi, En Egypte, en Erythrée, aux Emirats arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, au Mozambique, au Nigéria, au Sultanat d’Oman, au Pakistan, en Ouganda, au Qatar, au Rwanda, à Sao Tomé, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Cisjordanie et à...
  • Page 87 Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie : La ligne suivante est ajoutée à cet article : Pour obtenir le service prévu par la Garantie auprès d’IBM dans les pays de l’UE, consultez la liste des numéros téléphones dans le Chapitre 3 - Informations relatives à...
  • Page 88 à ces obligations (en cas de faute d’IBM) ou d’une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payées pour la Machine. Au titre du présent alinéa, le terme ″Machine″...
  • Page 89 Le deuxième paragraphe n’est pas applicable. Résolution d’incidents par IBM : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Pendant la période de garantie, les frais de transport de la Machine en panne vers un centre IBM sont à la charge d’IBM.
  • Page 90 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace la deuxième phrase du premier paragraphe de cet article : Dans ce cas, quel que soit le fondement de l’action que vous pourriez engager contre IBM, IBM ne sera responsable qu’à concurrence : (alinéas 1 et 2 non modifiés). ALLEMAGNE Étendue de la garantie : La phrase suivante remplace la première phrase du premier...
  • Page 91 : Pour l’application du présent article, le terme ″Défaillance″ désigne tout acte, déclaration, omission ou négligence de la part d’IBM en rapport avec l’objet d’une Déclaration de Garantie dont IBM est légalement responsable envers vous, qu’il s’agisse d’une responsabilité contractuelle ou délictuelle. Un certain nombre de Défaillances qui, conjointement, donnent lieu ou contribuent de...
  • Page 92 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : La responsabilité globale d’IBM à votre égard se limite au prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part d’IBM, ou ayant un quelconque rapport avec...
  • Page 93 Cas pour lesquels IBM n’est pas responsable Sous réserve de toute responsabilité mentionnée dans l’alinéa 1 ci-dessus, IBM, ses fournisseurs ou revendeurs ne seront en aucun cas responsables des cas suivants, même si IBM, ses fournisseurs ou revendeurs ont été informés de la survenance possible de tels dommages : 1.
  • Page 94 Le présent Chapitre 3 contient des informations relatives à la garantie applicable à votre Machine, y compris la période de garantie et le type de service de garantie fourni par IBM. Période de garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région et est indiquée dans le tableau ci-dessous.
  • Page 95 ; et 2. les pièces uniquement, sur la base d’un échange, au cours de la deuxième et de la troisième année de la période de garantie. IBM vous facturera la main d’oeuvre engagée dans la réparation ou le remplacement effectués au cours de la deuxième et de la troisième année de la période de garantie.
  • Page 96 Machine et la livrera au centre de maintenance désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement de la Machine, IBM organisera la livraison en retour de la Machine à votre site. Vous êtes responsable de l’installation et de la vérification de la Machine.
  • Page 97 Complément de garantie pour le Mexique Ce complément est considéré comme faisant partie de la Déclaration de Garantie d’IBM et couvre uniquement et exclusivement les produits distribués et commercialisés dans le Territoire du Mexique. En cas de conflit, les dispositions de ce complément s’appliquent.
  • Page 98 Tous les logiciels préchargés dans l’équipement disposent d’un garantie de trente (30) jours pour les défauts d’installation à compter de la date d’achat. IBM n’est pas responsable des informations contenues dans ces logiciels et/ou autres logiciels installés par vous ou après l’achat du produit.
  • Page 99 Pour plus de détails, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit...
  • Page 100 Traitement des données de type date Le présent matériel IBM et les logiciels IBM pouvant être fournis avec ce dernier sont conçus, si utilisés conformément à la documentation associée, pour traiter des données de date comprises entre le vingtième et le vingt et unième siècle, sous réserve que tous les autres produits (matériel, logiciel et...
  • Page 101 FCC. Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé IBM. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à...
  • Page 102 89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. IBM décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non IBM.
  • Page 103 être correctement mis au rebut par une entreprise industrielle compétente certifiée par les autorités locales. Pour plus de détails, consultez le site Web IBM à l’adresse suivante : www.ibm.com/jp/pc/recycle/pc Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez le mettre au rebut, vous devez vous conformer à...
  • Page 104 IBM et suivez ses instructions. Vous trouverez également des instructions sur le site www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez mettre au rebut un bloc de batteries, vous devez vous conformer à...
  • Page 105 Annexe D. Remarques...
  • Page 106 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 107 NO RETURNS ACCEPTED. NO PROGRAM SERVICES ARE AVAILABLE FOR THESE PROGRAMS. THEY ARE PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. IBM DISCLAIMS ALL WARRANTIES FOR THESE PROGRAMS, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
  • Page 108 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 109 AUCUN RENVOI NE SERA ACCEPTE.. AUCUN SERVICE DE PROGRAMME N’EST DISPONIBLE POUR CES PROGRAMMES. ILS SONT FOURNIS “EN L’ETAT” SANS AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE. IBM EXCLUT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITE ET D’ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER.
  • Page 110 Lotus SmartSuite Millennium Edition - License/CD SmartSuite® Millennium Edition prepares you for a new era in computing. Included with your new IBM Personal Computer is Lotus SmartSuite Millennium edition for Win. Lotus SmartSuite provides eight innovative applications with time saving features that give you a head start on your work and guide you through tasks with fewer steps to perform your tasks.
  • Page 111 Internet or your company's intranet. Year 2000 Ready Be ready for the new millennium. SmartSuite applications are consistent with Lotus and IBM's definition for year 2000 readiness.* Compatibility With Microsoft Office and most other popular desktop applications. Integration with Lotus Notes and most other strategic enterprise systems.
  • Page 112 If you already have a valid licence for Lotus SmartSuite Millennium edition or for Lotus SmartSuite 97, this document entitles you to make an additional copy of the software for use on the IBM PC boxed with this Lotus SmartSuite Millennium brochure. If you do not have the CD media for Lotus...
  • Page 113 Limited introductory telephone support is included from IBM HelpWare for SmartSuite Millennium, at no charge for 30 days from date of purchase, when you register your IBM hardware. Follow these simple guidelines if you encounter a problem or have a question about Lotus SmartSuite Millennium: (1) Be at your computer.
  • Page 114 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 115 Annexe D. Remarques...
  • Page 116 ThinkPad X30 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
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