Solution :
La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d'alimentation sur
l'ordinateur, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement chargée.
Incident :
L'écran de l'ordinateur reste vide lorsque vous tentez de quitter le mode
veille.
Solution :
Vérifiez si un écran externe a été débranché pendant que l'ordinateur était
en mode veille. Ne débranchez pas l'écran externe lorsque l'ordinateur est
en mode veille ou hibernation. Si aucun écran externe n'est connecté au
moment où l'ordinateur est remis en fonction, l'écran de l'ordinateur reste
vierge. Cette restriction ne dépend pas de la résolution définie. Appuyez
sur Fn+F7 pour réactiver l'écran de l'ordinateur.
Incident :
L'ordinateur reste en mode veille ou l'indicateur du mode veille reste
allumé et l'ordinateur ne fonctionne pas.
Solution :
L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie
est déchargée. Observez l'indicateur de veille.
v S'il est allumé, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le
boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et appuyez sur Fn.
v S'il est éteint, votre ordinateur se trouve en mode hibernation ou hors
tension. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et appuyez
sur le bouton de mise sous tension.
Si le système reste toujours en mode veille, c'est qu'il ne répond plus et
que vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension. Vous devez alors
réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées risquent d'être
perdues. Pour procéder à la réinitialisation, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se
réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie.
Incident :
L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation.
Solution :
Vérifiez qu'une option empêchant l'ordinateur de passer en mode veille ou
hibernation n'est pas sélectionnée.
Incident :
L'ordinateur ne passe pas en mode veille après le délai défini sous
Windows 98 ou Windows NT.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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